FAQ

¿Cómo funciona la eSIM de Nomada?

En Nomada ofrecemos tarjetas eSIM para tus viajes internacionales, con más de 160 destinos alrededor del mundo. Tener conexión a internet durante tu viaje es sencillo: ...
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¿Cómo se configura la eSIM?

Lo primero, asegúrate de tener conexión WiFi para poder configurar la esim correctamente. Para añadir el nuevo plan de datos sigue estos pasos: Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de...
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¿Existen eSIMs con datos ilimitados?

Si, ofrecemos eSIM de datos ilimitados en todos nuestros destinos. Estos son algunos de ellos: · Europa · Estados Unidos ...
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¿La eSIM incluye número para realizar o recibir llamadas?

Sí, las eSIM incluyen un número local para realizar y recibir llamadas y SMS. Además, las eSIM de Nomada incluyen un plan de datos para que puedas conectarte a internet durante tu viaje y te olvides de facturas sorpresa de roaming. ...
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¿Cómo puedo recibir un reembolso?

Ten en cuenta que la eSIM es un producto digital y que una vez enviado se entiende por consumido. No podemos comprobar si has llegado a usar tu plan de datos asociados a la eSIM, por lo que una vez enviado el código QR a tu email no podemos emitir reembolsos.  ...
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¿Puedo compartir la conexión con otras personas?

Sí, al igual que puedes compartir la conexión con tu portátil otras personas pueden conectarse a tu punto red WIFI sin limitaciones. ...
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¿Puedo conectar mi portátil a los datos de la eSIM?

Sí, con la eSIM de Nomada podrás conectar otros dispositivos a tu conexión a internet, así podrás trabajar sin problemas ya sea con tu móvil, pórtatil o tablet. ...
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Necesito una conexión potente para videollamadas, ¿me lo cubre este servicio?

Nuestras eSIM utilizan siempre las mejores redes del país para que disfrutes de una conexión estable que te permita utilizar internet sin problemas. Nos hemos preocupado de seleccionar eSIMs cuyas redes tengan suficiente potencia para que no tengas problemas en tus...
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¿Cuáles son las ventajas de tener una suscripción de internet?

El modelo de suscripción busca que te preocupes lo menos posible de la conexión y no te lleves ninguna sorpresa. Buscamos con este modelo que te sientas segur@ al no tener un itinerario cerrado y que puedas ir fluyendo en tu viaje. ...
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Y si quiero moverme a otro país, ¿tengo que suscribirme haciendo el mismo proceso?

En ese caso tendrás que suscribirte al plan de datos correspondiente al país y activar tu eSIM de la misma manera. ...
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