Queremos ayudarte a que tu viaje sea, por poco, una grandiosa experiencia. Lo haremos dándote la posibilidad de elegir entre dos de los mejores proveedores de SIM virtual en la industria, a través de la comparación de características clave en el servicio de DENT eSIM vs Airalo.
A lo largo de este artículo no solo te daremos un poco de contexto sobre cada empresa, sino también reseñaremos su cobertura, velocidad, capacidad de sus planes de datos, atención al cliente y otras garantías esenciales para tener la mejor conectividad móvil.
¿Qué es DENT eSIM y Airalo?
Como mencionamos anteriormente, tanto DENT eSIM como Airalo son compañías enfocadas en la creación de soluciones móviles internacionales de excelente calidad y, en la mayoría de los casos, a través de la innovadora tecnología eSIM.
Y aunque sus servicios pueden parecer similares, hay algunas diferencias en los objetivos de cada compañía. A continuación hablaremos sobre ellos.
DENT, enfoque 100% digital
DENT es una compañía tecnológica proveniente de Hong Kong. Su servicios tienen un enfoque 100% digital, el cual se apoya, ante todo, en la tecnología blockchain. De hecho, su propuesta principal es ofrecer datos móviles que puedan ser comprados, vendidos y compartidos por los usuarios a través de una monda global: DENT Coin.
Actualmente, DENT ofrece servicios de conectividad móvil en más de 150 países, con planes de datos fijos útiles y accesibles para diferentes clases de usuarios.
Airalo, conectividad integral en todo el mundo
Airalo es una empresa de telecomunicaciones fundada en el 2019 y pionera en la implementación de eSIMs como parte de sus servicios. Sus tarjetas virtuales tienen cobertura en más de 200 destinos, con activación instantánea y tarifas asequibles.
Además, Airalo es ampliamiente reconocida por sus esfuerzo por mejorar la calidad de vida de las personas en general, a través de la colaboración en iniciativas de alto impacto social, como el apadrinamiento de niños con International Children y otros fondos de ayuda.
DENT eSIM vs Airalo, ¿cuál tiene mejor cobertura y velocidad?
Comencemos con el pie derecho la comparación entre DENT eSIM vs Airalo analizando los detalles de la cobertura y velocidad de ambas empresas.
Por su parte, Airalo promete a los viajeros cobertura en redes LTE, 3G, 4G y 5G, a través de la alianza con varios proveedores locales. En las regiones con mejor infraestructura, como Estados Unidos, Asia y Europa, las velocidades de conexión de su eSIM se mantienen cercanas a los 75 Mbps e, incluso, pueden alcanzar los 100 Mbps en zonas urbanas. Airalo solo reporta quejas en zonas rurales o alejadas de África, Asia o Latinoamérica.
DENT ofrece conectividad práctica en redes LTE y 4G especialmente; por el momento, no se conoce información sobre el acceso a tecnología 5G. En general, su velocidad oscila entre los 20 y 80 Mbps, pero reporta deficiencias importantes en muchos destinos.
Considerando lo mencionado anteriormente, damos como ganador a Airalo. Esto debido, ante todo, a que su eSIM sí soporta la tecnología 5G, ofreciendo una velocidad de conexión mucho más alta y estable que la ofrecida por las redes a las que se conecta DENT.
¿Cuál está disponible en más destinos?
La cobertura geográfica de DENT eSIM no es su mayor ventaja. A pesar de que el proveedor afirma que sus servicios de datos móviles están disponibles en, por lo menos, 150 destinos, en la práctica su cobertura regional no alcanzaría una cifra mayor a 80 países. DENT resalta por su presencia en Asia (40 países), Europa (44 países) y África (21 países). También está presente en Latinoamérica, Norteamérica y Oceanía.
En cambio, Airalo ofrece cobertura global en, por lo menos, más de 136 países, repartidos entre Europa (45 países), América Latina (17 países), África (36 países) y Oceanía (8 destinos). Debido a que su alcance es comprobable, es Airalo el proveedor que está disponible en más destinos.
DENT eSIM vs Airalo, ¿cuál tiene mejores planes de datos?
En la comparativa entre DENT eSIM vs Airalo el punto clave son los planes de datos.
DENT, por ejemplo, ofrece paquetes de datos fijos variados y con validez de 30 días o de 365 días. Estos se reparten entre tiempo de viaje (fin de semana, una semana y un mes), tamaño de recarga (pequeña, mediana y grande) y paquetes flexibles con capacidad global. En general, sus planes ofrecen capacidades entre 1 GB a 20 GB. Sin embargo, los usuarios pueden vender o comprar datos sobrantes en el marketplace.
El caso de Airalo es diferente. El proveedor ofrece planes locales, regionales y globales desde 1 GB hasta capacidad ilimitada. La vigencia de sus planes se mueve entre 1 a 365 días. Además, muchos de los planes locales y globales de Airalo permiten añadir servicio de voz y de texto, una característica distintiva con muchos otros proveedores.
Luego de analizar los detalles de los planes de cada proveedor, afirmamos que la eSIM con mejores planes de datos es Airalo, especialmente porque tiene planes con capacidad ilimitada y ofrece valor añadido a la conectividad.
Holafly, planes ilimitados cómodos y asequibles
Ahora bien, siempre es bueno tener otra excelente opción de conectividad, como la eSIM de Holafly con datos internacionales. Esta está disponible en más de 170 destinos, con datos globales ilimitados, posibilidad de compartir internet a otros dispositivos y las mejores garantías de atención al cliente, reembolso y cancelación del servicio.
Y como si no fuera poco, Holafly también cuenta, por el momento, con dos planes de suscripción mensual: uno con capacidad de 25 GB y otro con capacidad ilimitada. Así podrás mantenerte conectado sin perder comodidad ni asequibilidad.
¿Cuál tiene mejores precios?
No podemos dejar de lado el aspecto económico y de presupuesto cuando hablamos de elegir entre DENT eSIM vs Airalo, por eso acá hablaremos del costo de sus planes.
Las opiniones de DENT eSIM revelan que ofrece un sistema de pagos lineal, con tarifas que dependen del tamaño del paquete. Sus planes se mueven entre los $4,49 USD y los $49,99 USD. Sin embargo, hay que recordar que no ofrecen una capacidad amplia de datos, por lo que no tiene la relación costo-beneficio más estable.
Airalo, en cambio, ofrece precios que comienzan en 5 USD y pueden alcanzar hasta los $60 USD en regiones como Asia y Europa. Sus planes globales están entre $9 USD a $69 USD. Aunque, puede parecer más costoso, Airalo permite añadir servicio de voz y texto, además de ofrecer una capacidad de datos elevada y útil para toda clase de viajeros. Por ello, es nuestro ganador de esta contienda.
¿Cuál tiene mejor servicio al cliente?
Para comparar como se debe a DENT eSIM vs Airalo no solo debes prestar atención a sus detalles técnicos, sino también a la calidad de su servicio al cliente.
DENT ofrece un servicio al cliente únicamente en inglés, con comunicación a través de un formulario o correo electrónico. Por el momento no cuenta con la opción de chat en vivo, ni, mucho menos, disponibilidad 24/7. Las respuestas no son tan rápidas como se quisiera y es muy difícil contactarse directamente con un agente.
Airalo ofrece atención a través de formularios web, chat en vivo y línea de WhastApp. Aunque no es el proveedor que má destaque por la rapidez de sus respuestas, la posibilidad real de hablar con un agente de soporte hace que sea la mejor opción en este enfrentamiento.
DENT eSIM vs Airalo, ¿cuál tiene más garantías?
Por último, es importante que conozcas las garantías adicionales entre DENT eSIM vs Airalo, específicamente en lo que se refiere a reembolsos.
Airalo, por ejemplo, ofrece una garantía de reembolso con posibilidad de devolución completa del dinero, siempre y cuando el usuario no haya instalado o usado su eSIM. Es importante tener en cuenta que el proveedor no activa la devolución en caso de compras accidentales, incompatibilidad de dispositivos y planes vencidos.
Con DENT la información es bastante limitada. El proveedor no aclara las condiciones específicas para los reembolsos, ni las soluciones ofrecidas en caso de fallas técnicas.
En este sentido, el proveedor con mejores garantías es, sin duda, Airalo.
Veredicto, ¿cuál eSIM de viajes es mejor?
Considerando todos los detalles y elementos analizados anteriormente, podemos decir que la mejor eSIM de viajes entre DENT eSIM vs Airalo es este último proveedor.
Airalo cuenta con un servicio de conectividad mucho más completo, con planes de diferentes capacidades, tanto para viajeros ocasionales como frecuentes. Además, incluye dos servicios adicionales y una garantía de reembolso clara para el usuario. Airalo destaca por ser un proveedor transparente y de calidad.
