SimLocal es una de las empresas líderes a nivel mundial en el ofrecimiento y venta de tarjetas SIM y eSIM para conectividad móvil internacional, con el fin de evitar que los viajeros se compliquen con las altas tarigas del roaming. La empresa fue fundada en el 2012, momento desde el que ha consolidado un gran catálogo de planes de datos en más de 149 países. Aunque su reputación es buena y sus usuarios resaltan múltiples beneficios, también destacan algunas desventajas de SimLocal que vale la pena mencionar.
Entonces, si quieres tener una perspectiva clara sobre aquellos factores que no funcionan de la manera en la que deberían dentro de los servicios de este proveedor, ¡este artículo es para ti! Exploraremos los puntos débiles del servicio y te daremos algunas alternativas y soluciones al respecto.
Desventajas de la eSIM SimLocal
No por poco, hoy en día las eSIM de SimLocal y sus servicios de conectividad internacional lo han consolidado como el gran aliado en asociaciones exclusivas con marcas como London Gatwick y WHSmith Travel Agreed. A pesar de ello y de su gran esfuerzo por brillar sobre la competencia, la experiencia del usuario se ve opacada debido a desventajas SimLocal como las siguientes:
Los planes regionales y globales no incluyen capacidad ilimitada
Con tanta oferta de eSIM en el mercado, no es raro que los usuarios esperen que sean cada vez más los operadores con capacidad de datos ilimitada en todas sus modalidades, y es de ahí de donde surge la primera de las desventajas de SimLocal.
Los planes ilimitados del proveedor solo están disponibles localmente en Reino Unido, Europa, Asía y Estados Unidos. Sin embargo, en los planes regionales las capacidades se limitan entre los 12 GB a 100 GB. Lo mismo sucede con su plan global, con el que podrás contratar de 1 GB a 30 GB con validez de 1 día, 30 días o 31 días.
Sin duda, este es un punto en contra, no solamente porque no le permite a SimLocal competir con la misma fuerza que otros proveedores, sino también porque le impide suplir las necesidades de un mercado importante de usuarios: los viajeros frecuentes, nómadas digitales y trabajadores remotos que buscan conexión estable y, por supuesto, constante.
Los planes de datos ilimitados sí tienen limitantes
Muy en línea con la desventaja anterior, debemos mencionar que otra debilidad de este servicio es que sus planes ilimitados sí tienen ciertas restricciones, especialmente en lo que respecta a la velocidad de la conexión.
Aunque SimLocal afirma que otorgan el triple de datos con máxima velocidad ofrecida por sus competidores, esto no quita que los usuarios no pueden disfrutar de sus datos ilimitados cómo se debería, es decir, con plena velocidad y calidad. Luego de que uses 3 GB diaros, la velocidad de conexión disminuye considerablemente, complicando ciertas tareas diarias con amplio uso de datos.
Los tiempos de vigencia de los planes SimLocal son poco personalizables
Es importante mencionar la vigencia de los planes dentro de las desventajas de SimLocal debido a que limitan considerablemente la personalización de las opciones disponibles para los viajeros.
En general, los planes regionales ofrecen tiempos de validez con una media de 14 días y de 30 días. Sin embargo, son muy pocas las opciones para tiempos menores o mayores a los mencionados anteriormente. Esto hace que, sí tu viaje no coincide con la validez ofrecida por el operador, debas contratar otro plan o buscar una alternativa.
No puedes añadir datos adicionales a tus planes
Somos conscientes de que esta no es una característica propia de todos los proveedores de eSIM en el mercado, pero esto no implica que no sea un punto débil. Con SimLocal, una vez se agoten los datos de tu plan, no tendrás la posibilidad de hacer recargas o añadir datos adicionales. Esto significa que deberás contratar un nuevo plan, incluso si solo necesitas pocos datos extra.
Sea si cambió el plan de viaje o si tus prioridades de conexión se modificaron, siempre es bueno que tu proveedor de SIM virtual te de la oportunidad de adecuar tu servicio con flexibilidad y transparencia, sin necesidad de más procesos y espera.
Hay poca información y reseñas por parte de los usuarios
Finalizamos las desventajas de SimLocal mencionando un aspecto que aunque no está necesariamente vinculado de manera directa a la calidad de su servicio, sí dificulta para los nuevos usuarios el conocer los beneficios y puntos débiles del mismo.
Nos referimos al hecho de que, en la actualidad, es poca la información sobre las características destacadas del proveedor y no son muchas las reseñas en páginas oficiales o tiendas aliadas por parte de usuarios frecuentes. Esto teniendo en cuenta que ellas promueven un acercamiento más realista y certero a la experiencia propuesta por el proveedor.
Alternativas que cubren las desventajas de SimLocal
Sabemos que existe la posibilidad de que las múltiples desventajas de SimLocal pueden implicar cambios considerables en tus opiniones sobre la eSIM del proveedor; de ahí que no esté de más tener en mente algunas alternativas que cubren los puntos débiles anteriores. A continuación te presentarmos las tres más importantes.
Holafly: Planes verdaderamente ilimitados
Ya hemos mencionado que una de las desventajas de SimLocal es que sus planes no son tan ilimitados como parecen. Por eso, Holafly se convierte en la mejor alternativa.
La eSIM prepago internacional de Holafly ofrece capacidad de datos completamente ilimitada, sin reducir la velocidad de conexión en ningún momento. Además, esta tecnología está disponible en todos los destinos habilitados por el proveedor, con acceso a redes 4G y 5G. Los datos ilimitados también están disponibles en sus planes de suscripción mensual, ideales para viajeros frecuentes o con estancias prolongadas.
Los tiempos de validez de los planes de este proveedor son extensos y flexibles, lo que le permite acomodarse a las necesidades de diferentes tipos de viajeros.
Airalo, servicios adicionales en múltiples destinos
Otra gran alternativa es Airalo. Este proveedor ofrece planes de datos con altos niveles de flexibilidad y capacidad de internet en más de 200 destinos a nivel mundial, muchos de los cuales incluyen servicios de voz y texto.
Pero la características que mejor diferencia a Airalo de SimLocal es que, además de tener una cobertura más amplia y con tiempos de vigencia más flexibles, sí cuenta con la opción de recarga de datos, lo que hace que no sea necesario volver a iniciar todo el proceso de compra para seguir utilizando tu eSIM. Esto brinda altos niveles de simplicidad y rapidez a los procesos y, por supuesto, a la experiencia de usuario.
Saily, planes exclusivos y tarifas asequibles
Saily es un servicio de eSIM diseñado para toda clase de viajeros alrededor del mundo, enfocándose en brindar conexión de alta velocidad en todos sus destinos, sin dejar de lado la seguridad y privacidad de sus usuarios. Es, además, un servicio 100% digital y ecológico.
El último integrante de su portafolio es el plan Saily Ultra que no solamente te ofrece datos internacionales ilimitados, sino también beneficios adicionales, como el 8% de cashback, suscripción mensual a NordVPN y asistencia prioritaria.
Preguntas frecuentes sobre las desventajas SimLocal
Sí, en algunas regiones SimLocal cuenta con planes de datos que, además, incluyen servicios de llamadas y mensajes de texto. Generalmente, estos planes tienen vigencias de 90 días.
Sí. En los planes ilimitados la velocidad de la conexión disminuye considerablemente, luego de haber consumido 3 GB diarias. Esta es una de las grandes desventajas de SimLocal.
La mejor alternativa a la eSIM de SimLocal es Holafly. Con este proveedor accederás a planes de datos ilimitados, sin restricciones de velocidad, así como a opciones de suscripción mensual con los mejores beneficios.
En los planes globales encontrarás capacidades entre 1 GB a 30 GB, con vigencias entre 1 y 31 días.
SimLocal cuenta con un excelente centro de ayuda con diferentes guías de uso. Además, ofrece contacto a través de WhatsApp y un formulario de contacto.
