Para hacer la comparación Holafly Plans vs Saily Ultra debemos partir de una premisa básica: ambos servicios son líderes en el mercado y están dentro de las opciones favoritas de un amplio número de viajeros.
Aunque a simple vista los dos ofrecen cobertura internacional y planes con grandes cantidades de datos, sus diferencias pueden ser determinantes para el tipo de viaje que hagas.
Un dato curioso: las eSIM han crecido tanto que, según la GSMA, se espera que más del 50% de los dispositivos móviles vendidos en el mundo utilicen esta tecnología antes de 2030.
Hacer la comparación entre estos dos gigantes no es un simple ejercicio técnico: es fundamental para entender cuál se adapta mejor a tu forma de viajar, tus necesidades de conexión y tu presupuesto de datos.
Enseguida vamos a poner a prueba a Holafly Plans y Saily Ultra en cantidad de datos, cobertura de red, alcance geográfico y atención al usuario.
Si quieres descubrir cuál de los dos es el mejor, sigue leyendo y entérate de todo antes de tomar tu decisión.
Holafly Plans vs Saily Ultra, ¿cuál incluye más datos por mes?
El volumen de datos es un aspecto crucial en la comparativa Holafly Plans vs Saily Ultra. ¿Qué tiene para ofrecer cada una de estas compañías en esa materia?
Holafly Plans: una opción poderosa
La eSIM de Holafly ofrece diversos planes con marcadas diferencias en el volumen de datos.
Entre los planes mensuales de Holafly se destacan los siguientes:
- Plan de 10 GB por mes. Se renueva automáticamente cada 30 días. Permite conexión de alta velocidad y se puede usar como hotspot.
- Plan de 25 GB por mes. También se le conoce como “Light Plan”.
- Plan ilimitado (o All-in Plan). Ofrece datos ilimitados globales y uso ilimitado de hotspot.
Holafly ha anunciado también un “Ultra Plan” que se encuentra en lista de espera. Este incluiría beneficios adicionales como conexión ultrarrápida, seguro de viaje, acceso a salones VIP, fast track y número local. Todavía no está disponible.
Saily Ultra: buen rendimiento
Plan Ultra de Saily incluye 30 GB de datos a máxima velocidad cada mes. Una vez superado ese límite, la conexión continúa de forma ilimitada, pero con velocidad reducida.
Saily añade un extra interesante: herramientas de ciberseguridad integradas. Entre ellas, bloqueo de anuncios, protección web y ubicación virtual, respaldadas por servicios como NordVPN y NordPass.
Existen reportes de problemas de conectividad en regiones específicas, como falta de señal en ciertas áreas de India, Bali o Vietnam.
Veredicto
En la comparativa Holafly Plans vs Saily Ultra, definitivamente la primera ofrece un volumen de datos más elevado. El plan mensual ilimitado se lleva los laureles.
Holafly tiene una política de reducción de velocidad después de cierto uso diario, pero la reducción es menor que la de Saily Ultra, tras el consumo de los 30 GB en esta última.
Holafly Plans vs. Saily Ultra, ¿quién tiene mejor cobertura de red?
El segundo aspecto en la comparativa Holafly vs Saily Ultra es la cobertura de red. Esto afecta directamente la experiencia del usuario y por eso se considera un factor decisivo.
¿Cómo es el desempeño de este servicio en ambas compañías? Veamos.
Holafly Plans: uso con redes locales
Holafly Plans tiene conexión global con cambio automático entre redes para enlazarse siempre al operador local más potente.
En otras palabras, te conectan automáticamente al operador local con mejor señal. Así mismo, sus eSIMs permiten conmutación entre redes para mantener la conexión. Esto favorece acceso a 4G o 5G cuando están disponibles.
Holafly no gestiona redes propias, sino que actúa como un operador virtual que utiliza la infraestructura de las compañías locales. Esto implica que el rendimiento depende de las políticas y calidad del socio en cada país.
En algunas ocasiones, la conexión puede tener bajo rendimiento debido a las limitaciones impuestas por el operador local de turno. Sin embargo, también es posible que obedezcan a problemas de configuración.
Para solucionar esto, Holafly dispone de guías para resolver incidencias con la conexión. Estas dan instrucciones para gestionar aspectos como forzar selección de red, hacer ajustes de APN o activar reinicios.
Cobertura y rendimiento de Saily Ultra
Al igual que Holafly, Saily no opera torres propias y depende de los acuerdos realizados con operadores locales. Por lo tanto, la calidad de la señal en una ubicación concreta también depende del partner en ese país.
La experiencia de los usuarios suele ser positiva, pero existen reportes puntuales de falta de cobertura o velocidades bajas en regiones específicas como algunas zonas de Japón, Vietnam o Bali.
Al igual que Holafly, Saily depende de redes locales, por lo que su rendimiento varía según el socio en cada país.
Veredicto
Si abordamos estrictamente la cobertura de red, no se encuentran grandes diferencias entre Holafly Plans y Saily Ultra. En ambos casos, estas compañías dependen de los operadores locales.
No hay cifras oficiales publicadas sobre la cantidad exacta de alianzas que tienen estos servicios con los operadores locales.
Holafly parece tener una red de partners bastante extensa, dada su cobertura anunciada de hasta 200 destinos y su nivel de detalle por región.
Saily se asocia con operadores como AT&T, T-Mobile, Vodafone u Orange, pero su plan Ultra cubre menos países y no especifica cuántos partners usa.
En principio, podemos decir que Holafly tiene la ventaja de ofrecer datos ilimitados en más destinos, como lo veremos a continuación.
¿Cuál funciona en más destinos?
La cobertura de red se hace realmente patente cuando verificamos la cobertura geográfica. Veamos qué encontramos al respecto en la comparativa Holafly Plans vs Saily Ultra.
Holafly Plans: amplio abanico de destinos
La suscripción mensual Holafly Plans genera conectividad en más de 170 países y regiones.
En su web, la empresa detalla esta cobertura por áreas geográficas: Europa, América, Asia, África y Oceanía. Cita ejemplos como España, Reino Unido, Estados Unidos, México, Japón, Corea del Sur, India, Brasil, Sudáfrica o Australia. Sin embargo, en el catálogo general de su tienda, que incluye todas sus eSIM, la cifra se eleva a alrededor de 267 destinos. Este número refleja la oferta global de Holafly y no solo la suscripción Plans.
Dentro de esta línea de productos se destaca el All-in Plan, que se presenta como la opción premium: datos ilimitados, uso de hotspot, conectividad en aviones y trenes y soporte prioritario.
Actualmente figura como “en lista de espera” en varios mercados. No existe una lista de países específica para este plan, aparte de la cobertura ya señalada para Plans/Unlimited.
Saily Ultra: un alcance más acotado
Saily Ultra señala que su plan mensual cubre 113 destinos. Entre los ejemplos figuran Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. En su web se encuentra la lista completa.
El plan Ultra es solo una parte del catálogo total de Saily. La plataforma ofrece planes regionales o puntuales que llegan a más de 200 destinos, pero esa cobertura ampliada no aplica a la suscripción Ultra.
Veredicto
En términos de número de países, Holafly Plans supera claramente a Saily Ultra: más de 170 frente a 113.
Holafly Plans tiene ventaja en destinos politizados o específicos de alto perfil geográfico (como China+Hong Kong+Macao, Rusia, Irán) y una variedad de planes urbanos/regionales muy detallados que Saily no tiene.
Saily Ultra, por su parte, posee cobertura en varios países menos comunes o más remotos (por ejemplo, Lesotho, Nauru, Sudán del Sur), que no están presentes en el catálogo de Holafly.
Si buscas un abanico más amplio de destinos potenciales, Holafly es la opción evidente. Si solo viajas ocasionalmente o lo haces a destinos muy remotos, Saily Ultra puede ser una alternativa conveniente para ti.
Holafly Plans vs Saily Ultra, ¿cuál tiene mejor atención al usuario?
Un aspecto que puede marcar una enorme diferencia en la comparativa Holafly Plans vs Saily Ultra es la atención al usuario. En este factor sí que hay un gran contraste entre ambos servicios. Veamos.
Holafly Plans: multilingüe 24/7
Holafly ofrece asistencia las 24 horas del día, todos los días, a través de diferentes canales:
- Chat: en su web y aplicación.
- Correo electrónico: help@holafly.com.
- Número de WhatsApp: +1 661 384 8482
- Perfiles en redes sociales: Instagram, Facebook y X.
También cuenta con un centro de ayuda y una sección de preguntas frecuentes con guías para activar la eSIM, configurar el APN o escanear el QR.
En el caso del All-in Plan, se menciona explícitamente el beneficio de Priority Customer Support. Este ofrece disponibilidad sin interrupciones en la atención de sus clientes.
En Trustpilot, Holafly cuenta con más de 60.000 reseñas y una calificación de 4,5/5, lo cual es notable dado el volumen de personas que han evaluado el servicio.
Alrededor del 97 % de los comentarios negativos tienen una respuesta por parte de la compañía. Los elogios más comunes son la facilidad de instalación y la atención rápida en muchos casos. Algo muy valorado es su atención en diferentes idiomas, incluido el español.
Pese a todo, en foros como Reddit o en la Play Store hay inconformidades por demoras en la atención.
Saily y Saily Ultra: rápido, en inglés
Saily cuenta con un centro de ayuda, chat en vivo integrado en su aplicación (24/7) y correo electrónico (support@saily.com).
Explica claramente cómo acceder al chat desde la app. El plan Saily Ultra incluye soporte prioritario como parte de sus beneficios.
Su calificación ronda el 4,6/5 en Trustpilot, pero solo cuenta con poco más de 7.600 reseñas.
Las opiniones destacan que el chat responde en menos de un minuto y que la resolución suele ser rápida. Hay algunas críticas puntuales sobre cobertura en ciertos países o fallos aislados de la app.
Sin embargo, Saily tiene un problema importante: aunque la app y la web están habilitadas para hispanohablantes, el soporte al cliente se brinda en inglés. No hay evidencia pública de atención directa en español
Veredicto
Ambas compañías cuentan con soporte 24/7 y ofrecen prioridad en sus planes premium.
Holafly tiene más canales de contacto y una base de clientes mucho mayor, pero Saily sobresale en la rapidez de respuesta y la resolución inmediata de incidencias vía chat.
Sin embargo, no hay evidencia de que Saily brinde atención en español, lo cual le resta muchos puntos al servicio. Holafly, en cambio, cuenta con soporte en varios idiomas y el español está muy presente.
Este último aspecto hace que la balanza se incline definitivamente hacia Holafly. Si bien Saily brinda buena atención al usuario, se queda corta en su servicio para los hispanohablantes.
Holafly Plans vs Saily Ultra: ¿cuál es mejor para llamadas?
A estas alturas ya tenemos suficientes elementos de juicio para responder a la pregunta de cuál es mejor entre Holafly plans vs Saily Ultra.
Sin embargo, antes de concluir, vale la pena hacer un recuento de todos los aspectos vistos:
| Característica | Holafly Plans | Saily Ultra |
| Cantidad de datos | * Planes: 10 GB o 25 GB de alta velocidad. * Unlimited / All-in: datos ilimitados con cambio automático de red según disponibilidad. | * 30 GB de alta velocidad por mes. Luego, datos ilimitados a ~1 Mbps. |
| Cobertura de red | Se conecta automáticamente a múltiples operadores locales de primer nivel. La conmutación entre redes ayuda a mantener la señal incluso en zonas con baja cobertura. | Cobertura dependiente de un operador principal en cada país. |
| Cobertura geográfica | Más de 170 países con planes estándar y hasta 267 destinos en total con opciones específicas, incluyendo el All-in Plan. | 113 destinos en el plan Ultra. Otros planes de Saily amplían cobertura, pero no aplican al Ultra. |
| Atención al usuario | *Canales múltiples: chat web y app, WhatsApp, email. *Soporte 24/7 en español, inglés y otros idiomas. *Calificación promedio en Trustpilot 4.5/5, con alta disponibilidad de agentes incluso en horarios nocturnos. | *Atención integrada por chat en la app y email. *Soporte prioritario solo para usuarios Ultra. *Calificación promedio en Trustpilot 4.6/5. *App y web en español, pero soporte técnico en inglés. |
Considerando la combinación de cobertura global, flexibilidad de planes y variedad de canales de atención, Holafly se posiciona como la opción más versátil para viajeros frecuentes.
Su capacidad para operar en más de 170 países, y hasta 267 en algunos planes, marca una diferencia sustancial frente a la cobertura más limitada del plan Ultra de Saily.
En la práctica, Holafly ofrece la ventaja de conmutar entre múltiples redes en un mismo país, algo especialmente útil en zonas rurales o con infraestructura limitada.
Además, dispone de soporte 24/7 en varios idiomas y por múltiples vías, incluyendo WhatsApp, lo cual le da una ventaja extra.
Saily Ultra presenta condiciones claras en el manejo de los datos y un soporte bien valorado, pero su límite de 30 GB antes de reducir la velocidad y su menor cobertura geográfica pueden ser restricciones importantes.
Así mismo, el soporte al cliente limitado al inglés lo deja por detrás de Holafly en este aspecto.
En definitiva, Holafly es la alternativa más completa para mantenerte en línea en prácticamente cualquier parte del mundo.
