Para tener un viaje bien organizado es fundamental que tengas una conexión a internet estable y segura. De ahí que requieras una SIM virtual de la mejor calidad, como la ofrecida por DENT, un proveedor centrado en planes a largo plazo y con cobertura en más de 150 países. Para ayudarte, acá te daremos nuestras opiniones de la eSIM de DENT.
Continúa leyendo con nosotros para tener todos los detalles sobre cobertura, planes de datos, velocidad de red, costos, servicio al cliente y otras garantías. Todo ello será imprescindible para que tomes la decisión más adecuada de acuerdo con tu objetivo de viaje.
Conoce a la eSIM de DENT y la empresa
Esta eSIM es uno de los servicios ofrecidos por Dent Wireless LTD, una empresa fundada en el 2014 y con sede en Hong Kong. El mercado de venta de planes móviles de DENT está también apoyado por el desarrollo de sistemas automatizados de trading de Forex.
Actualmente, DENT tiene cobertura en más de 150 países, en los que podrás conectarte con una sola tarjeta eSIM y sin ningún tipo de cargo por roaming. Para acceder al servicio no requerirás de contrato y solo pagarás por tus plan según el uso; los datos de esta eSIM son válidos mientra los necesites.
De la mano con lo anterior, vale mencionar el esfuerzo de DENT por consolidar el futuro de la conectividad móvil a través de herramientas innovadoras, cómodas y sin desperdicio, como es su marketplace. En él podrás comprar y vender los datos eSIM móviles no utilizados sin ninguna clase de inconveniente.
¿Es buena la cobertura de la eSIM DENT o hay algo mejor?
El primer paso para darte nuestras opiniones de la eSIM DENT es hablar sobre su cobertura, tanto geográfica como de redes.
Como mencionamos anteriormente, DENT está disponible en una gran variedad de países alrededor del mundo. Su cobertura se distribuye en 6 regiones principales: Asia (40 países), Europa (44 países), Oceanía (2 países), África (21 países), América del Norte (31 islas y países) y Sudamérica (11 países).
Aunque la cobertura de red puede variar de un destino a otro, en general DENT promete una cobertura 4G/LTE en la mayoría de regiones, de forma automática y dinámica. El proveedor se conecta con las redes de los mejores operadores locales en cada país, lo que garantiza una buena calidad de red y acceso a los beneficios de la infraestructura.
Con respecto a la cobertura geográfica, afirmamos que DENT tiene un buen alcance a nivel local y regional, aunque no es tan competitivo si consideramos la cobertura de otros proveedores, como la eSIM prepago internacional de Holafly, con la accedes a datos en más de 200 destinos y en redes, tanto 4G, como 5G.
Frente a la cobertura en redes, DENT se encuentra en la media de los proveedores más reconocidos, aunque no da claridad sobre si su eSIM soporta redes de alta velocidad, como las 5G.
¿La cantidad de datos que incluyen sus planes son suficientes?
Estamos seguros de que, luego de conocer los detalles sobre la cobertura, quieres saberlo todo sobre los planes de datos. Por eso, en este apartado nos concentraremos en las opiniones de DENT eSIM sobre la capacidad de datos.
Actualmente, esta eSIM ofrece paquetes de datos por tiempo de viaje, de recarga y flexibles.
Los primeros de ellos tienen validez por fin de semana (5 GB / 3 días), una semana (10 GB / 7 días) y un mes (25 GB por 30 días). Aquellos de recarga funcionan así:
- Recarga pequeña: Accederás a 1 GB válido por 30 días.
- Recarga mediana: Dispone de 3 GB por 30 días.
- Recarga larga: 5 GB por 30 días.
Con los paquetes flexibles aumenta el tiempo de validez de los planes. Por ejemplo: el paquete flexible pequeño ofrece 3 GB por 365 días; el paquete mediano y el largo ofrece 5 GB y 10 GB respectivamente, por el mismo periodo de tiempo.
Frente a lo anterior, podemos afirmar que la cantidad de datos de esta eSIM no es suficiente. Nuestra opinión se basa, en primer lugar, en que no tiene opción de planes ilimitados, lo que lo pone en desventaja frente a la mayoría de grandes proveedores eSIM, incluso cuando se trata de planes de suscripción mensual como los de Holafly. Además, su capacidad de datos fija no supera los 25 GB, una cantidad muy pequeña si se trata de satisfacer las necesidades de viajeros que requieren usar apps o herramientas de uso de datos elevado.
Sin duda, lo anterior es un punto débil de este servicio, teniendo muy en cuenta que, de acuerdo con sus objetivos, se concentra en planes para viajes de larga duración.
¿Cómo es la velocidad de conexión a internet de DENT?
Muy en línea con la cobertura de red, para que te formes tus propias opiniones sobre DENT eSIM es importante que tengas claros los detalles sobre la velocidad de red.
En este sentido, es necesario resaltar el hecho de que con DENT la velocidad máxima a la que podrás acceder es aquella propia de las redes 4G/LTE, es decir, una velocidad entre 50-70 Mbps. En condiciones óptimas, podría alcanzar 100 Mbps. La velocidad específica en destino dependerá de la alianza con los proveedores locales y la infraestructura disponible.
En general, DENT tiene una buena reputación en lo que respecta a la velocidad de su red, con pocas interrupciones y niveles de latencia normales en la mayoría de destinos.
Ahora bien, frente a las condiciones ofrecidas por otras marcas en el mercado, como Holafly, DENT se queda corto. Los planes de Holafly, por ejemplo, ofrecen velocidad máxima en redes 5G, sin restricciones. Aunque DENT tiene una velocidad promedio 4G, no puede superar las ventajas de las nuevas tecnologías, especialmente frente al uso de trabajadores remotos o nómadas digitales.
¿Cómo es la relación costo-beneficio en sus precios?
Ahora es momento de concentrarnos en las opiniones de la eSIM de DENT vinculadas a los precios de sus planes.
Los planes por tiempo de viaje (fin de semana, semana, mes) se mueven entre los $9,99 USD a los $49,99 USD. Los de recarga están entre los $4,49 USD y los $19,99 USD. Finalmente, los flexibles tienen precios entre los $18,99 USD y los $49,99 USD.
Considerando que la capacidad de datos es pequeña en todos los planes de este proveedor, podemos afirmar que los precios son competitivos, es decir, permiten a los viajeros conectarse a internet, sin sacrificar gran parte de su presupuesto. Sin embargo, los costes de los planes flexibles son menos competitivos, si partimos de que hay proveedores con capacidad ilimitada, o por lo menos superior, con las mismas tarifas.
¿Cómo se comporta el servicio al cliente de DENT?
Sin duda, el servicio al cliente es una de las grandes desventajas de DENT. Siendo esta una compañía enfocada en la alta tecnología, echamos mucho de menos la disponibilidad de un chat en vivo. De hecho, para acceder a cualquier tipo de soporte, los usuarios deben completar un formulario Typeform. Al hacerlo, se recibe un correo electrónico que solicita la creación de la cuenta para completar la solicitud.
Con lo anterior se afirma que el soporte de DENT es altamente deficiente; resulta muy difícil contactarse con un agente, complementado con que la información sobre planes, cobertura y detalles de su servicio es muy limitada en su sitio web.
¿Qué valor agregado tienen sus eSIMs?
Uno de los beneficios más importantes de la eSIM de DENT es que funciona sobre un sistema de pago por uso, lo que permite al viajero llevar un mejor control de sus datos y, claro está, de su presupuesto. Además, da la posibilidad de compartir datos con otros dispositivos en todos sus planes.
Ahora bien, resalta el hecho de que DENT cuenta con un marketplace en el que los viajeros pueden vender los datos no utilzados o comprar los de otros usuarios. Esto disminuye el desperdicio y las tarifas para acceder a internet móvil internacional. Asimismo, esta SIM virtual permita cambiar la ubicación de conexión con el fin de darte acceso a contenido local de entretenimiento.
Opinión de DENT, ¿vale la pena o qué alternativa hay?
DENT es una buena alternativa si eres un viajero que no requiere una conexión constante a internet o, por lo menos, no requieres datos para actividades de alto consumo. Es una opción económica y cómoda que vale la pena probar.
Sin embargo, existe una alternativa mucho mejor: Holafly. Con la eSIM de este proveedor accederás a datos ilimitados, con tarifas asequibles y disponibles en más de 200 destinos. Además, puedes compartir internet y tener soporte 24/7. Esto sin mencionar que Holafly tiene también planes por suscripción, ideales para viajeros frecuentes.
