Ya son varios años en los que la industria de la conectividad móvil internacional ha venido creciendo de manera exponencial. Esto se intensifica si lo hace a través de herramientas innovadoras, fléxibles y cómodas, como lo es la tecnología eSIM. Entonces, planificar un viaje, considerar estos dos elementos se vuelve una necesidad, y para lograrlo hay que conocer a los mejores proveedores del momento. En este artículo empezaremos a responder a este objetivo contándote las principales opiniones de la eSIM de Yesim.
No nos quedaremos con nada aquí. A continuación hablaremos sobre la empresa, la cobertura de su eSIM, la velocidad de conexión, relación costo-beneficio, servicio al cliente y valor agregado. Así que te invitamos a continuar leyendo, para que tomes una decisión adecuada e informada al respecto.
Conoce a la eSIM de Yesim y la empresa
Para entender cuáles son los puntos a favor y las desventajas de Yesim, no hay otro primer paso que ahondar en las características principales de la empresa.
Yesim, como ya mencionamos, es un proveedor de eSIM con más de 7 años de experiencia en la industria. En todo este tiempo ha destacado por ofrecer servicios confiables e innovadores. Todo ello con el objetivo de brindar una conectividad móvil internacional segura y sin interrupciones para cualquier clase de viajeros.
El lanzamiento oficial de Yesim en las principales tiendas de aplicaciones se realizó en el 2019. Ya en el 2020 integró a sus servicios un VPN, con el fin de proporcionar acceso seguro y privado a internet. Además, dio la posibilidad de eludir restricciones geográficas.
Sin embargo, fue hasta 2021 cuando la empresa lanzó su eSIM internacional flexible y disponible en más de 176 países. Lo hizo con precios asequibles y una buena cobertura, tanto para sus planes de precios fijos, como para aquellos de capacidad ilimitada. Y como si esto no fuera suficiente, Yesim da la oportunidad de acceder a beneficios adicionales, como su sistema de recompensas Ycoins. Estas últimas, además, actúan como moneda digital para pagar tus servicios; también ofrece números virtuales en más de 18 mercados y 20 idiomas.
¿Es buena la cobertura de Yesim o hay algo mejor?
Una de las principales preocupaciones de los viajeros al momento de elegir una eSIM es encontrar un servicio que esté disponible en los destinos que visitará. Por eso, en este apartado de opiniones de eSIM de Yesim te hablaremos sobre su cobertura. Así no tendrás ninguna duda sobre este importante aspecto de la experiencia de usuario.
En la actualidad, la eSIM de Yesim tiene cobertura en más de 200 destinos. Sus planes se dividen en ciudades, países, regiones y, por supuesto, planes globales.
En lo que respecta a las regiones, el proveedor destaca por su presencia en Europa (33 países), Asia-Pacífico (15 países) y África (15 países), siendo estas las zonas con mejor cobertura. Sin embargo, también garantiza disponibilidad en el Caribe (14 países), Balcanes (12 países), América del Sur (12 países), Oriente Medio (8 países), Asia central (6 países) y América del Norte (3 países).
Pero sin duda, una de las grandes fortalezas de Yesim es su pack global, con 4 planes disponibles: Paquete Global eSIM, el cual abarca 147 países; EE.UU. Global, con cobertura en 40 países; África y Europa, disponible en 57 países y los, cada vez más famosos, Destinos de Negocios, con cobertura en 43 países.
No hay duda de que Yesim se ha esforzado mucho en ofrecer un servicio lo más completo posible en términos de cobertura geográfica, y ha logrado excelentes resultados, especialmente con sus planes globales de negocios. En este sentido, podemos decir que la cobertura de Yesim es excelente, aunque echamos en falta una mayor presencia en Oceanía y otras zonas remotas.
Holafly, cobertura y calidad
Ahora bien, si quieres tener una alternativa interesante, no está de más considerar a la SIM virtual internacional de Holafly. Este servicio está presente en más de 200 destinos, abarcando regiones clave, como Europa (40 países), América Latina (14 países), África (28 países), Caribe (17 países) y Asia (11 países). Todo ello acompañado de un plan gobal con cobertura en 113 destinos. La cobertura de Holafly es completa y de alta calidad, incluso con sus famosos planes por suscripción mensual.
¿La cantidad de datos que incluyen sus planes es suficiente?
La cantidad de datos de Yesim es un buen referenta para considerarlo dentro de las principales opciones de conectividad en el extranjero.
Como mencionamos anteriormente, este proveedor ofrece planes locales y regionales, tanto con tarifas ilimitadas, como con datos prepago.
Con los planes de tarifas ilimitadas, los viajeros podrás acceder a capacidad ilimitada de datos, con vigencias de 7 a 30 días en la mayoría de los casos. En el caso de los planes prepago, el usuario podrá elegir entre diferentes capacidades de datos: 10 GB a 30 GB, con un periodo de caducidad de 30 días.
En lo que respecta a los planes globales, la capacidad funciona de la siguiente manera: el paquete global tiene capacidades de 3 GB, 5 GB, 10 GB y 20 GB con vigencias de 30 a 365 días. El plan de EE.UU, tiene capacidad de 10 GB a 50 GB, por 30 días. El de África y Europa ofrece de 3 GB a 50 Gb por un mes y el de negocios cuenta con capacidades de 10 GB a 50 GB diarios, con vigencia de hasta 30 días.
Sí, la capacidad de datos de la eSIM de Yesim no es para nada desalentadora. En general, sus planes ofrecen datos suficientes de acuerdo con el periodo de caducidad. Sin embargo, se extraña una mayor variedad de planes ilimitados, especialmente en los paquetes globales. Tampoco estaría de más aumentar la capacidad de los planes prepago, con el fin de enfocarlos en un público más amplio, incluyendo viajeros frecuentes, trabajadores remotos e, incluso, nómadas digitales.
¿Cómo es la velocidad de la conexión a internet de Yesim?
De acuerdo con lo mencionado por el mismo proveedor, la eSIM de Yesim ofrece una conexión automática a la mejor red.
Ahora bien, las opiniones de la eSIM Yesim advierten que el proveedor ofrece conexión segura a redes 4G, principalmente. Esto lo hace conectándose a las redes de dos o más de los mejores proveedores locals en destino, lo que permite que la conexión se mantenga estable y la latencia dentro de sus límites normales. En lo que respecta a la conectividad 5G, esta se limita a si la región en la que te encuentras tiene la infraestructura necesaria. Sin embargo, el proveedor asegurá que si el operador móvil tiene disponible esta red, la eSIM cambiará a él de manera instantánea.
En general, Yesim se desempeña bien en destinos de regiones como Europa, Asia y Estados Unidos. En ellas la señal se mantiene estable y ofrece velocidades adecuadas para el uso de redes, carga de documentos, videollamadas y navegación web. Sin embargo, en zonas como India o Portugal, los usuarios han reportado la reducción de velocidad a 5 Mbps después de un par de días y el aumento de la latencia.
Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, podemos afirmar que la velociad de la conexión de Yesim es bastante estable en la mayoría de sus destinos. Lo anterior se fortalece con la alianza con más de 800 operadores a nivel mundial y la posibilidad de acceder a conectividad 5G. Los problemas de latencia están más vinculados a la infraestructura de red que a la calidad del servicio ofrecido por Yesim.
¿Cómo es la relación costo-beneficio en sus precios?
Yesim pone a disposición de sus usuarios planes regionales con tarifas ilimitadas, así como planes regionales prepago. Los primeros de ellos ofrecen una capacidad de datos ilimitada, con tarifas que se mueven entre los $8,40 y los $51,60. En algunas regiones, como América del Sur, los precios pueden alcanzar los $86,40.
Ya con los planes regionales prepago los costes disminuyen. En general, sus servicios se mantienen en tarifas entre los $12 USD y los $42 USD, excepto en regiones más costosas, como Medio Oriente, en la que los precios pueden alcanzar los $62 USD. Frente a los planes globales, encontrarás precios entre los $22 USD y los $70 USD, menos en EE.UU Y África-Europa, en los que las tarifas alcanzan hasta los $118 USD, lo cual también sucede con los planes de negocios.
Al considerar las tarifas anteriores, otorgamos una buena calificación a la relación costo-beneficio. Los precios de Yesim para los datos ilimitados se mantienen en la media del mercado y ofrecen beneficios adicionales, como la VPN. En el caso de los datos prepago, los precios disminuyen, pero se adecuán a las capacidades fijas ofrecidas. El único punto en contra se vincula a que las tarifas de planes de USA, África-Europa y planes de negocios resultan bastante altas tanto para la capacidad, como para la duración del plan.
¿Cómo se comporta el servicio al cliente de Yesim?
Como nadie está exento de tener algún inconveniente o duda durante el proceso de compra, activación o uso de su eSIM, no podemos dejar de mencionar el comportamiento del servicio al cliente dentro de las opiniones de la eSIM de Yesim.
En este sentido, aclaramos que Yesim brilla por poner a disposición de los usuarios múltiples recursos de contacto, como una sección de preguntas frecuentes bastante enriquecida y una destacada sección de guías de uso. Además, ofrece la posibilidad de conectarse a un chat en vivo 24/7. Los usuarios reportan un servicio eficiente y bien capacitado, que responde con rapidez y con soluciones precisas.
Y aunque todo lo anterior intensifica la favorabilidad del proveedor dentro de la comunidad de usuarios, se resalta una debilidad importante: muchos de los recursos ofrecidos están disponibles únicamente en inglés, lo que limita el acceso a viajeros hablantes de otros idiomas o que no manejan bien el inglés.
Sí, el servicio al cliente de Yesim es bueno en términos de velocidad de respuesta, confianza y cobertura. Empero, la experiencia del usuario se ve afectada al no ser completamente multibilingüe, excluyendo a ciertos usuarios y disminuyendo los niveles de confianza en el proveedor.
¿Qué valor agregado tienen sus eSIMs?
Además de su excelente servicio de datos móviles en el extranjero, las opiniones de la eSIM de Yesim ofrecen algunas otras características que actúan como valor agregado a sus servicios.
La primera de ellas son los números virtuales. Aunque funciona como un servicio adicional, con el proveedor podrás obtener un número de teléfono virtual que no requiere ningún tipo de tarjeta SIM ni el estár vinculado a una ubicación física concreta. Con estos números recibirás notificaciones por SMS, lo que hará que tengas una conexión actualizada y en tiempo real. Si te interesa, podrás elegir el número digital más conveniente para ti, así como una opción de pago mensual o anual.
De la mano con los números virtuales, sí o sí hay que destacar los planes en destinos de negocios. Esta es una característica muy particular que no tienen muchos proveedores de eSIM. Con ella, Yesim enfoca sus servicios en un público muy fuerte, teniendo en cuenta el rápido crecimiento del trabajo remoto y el nomadismo digital alrededor del mundo.
También cuenta con un programa de fidelización, con un sistema de recompensas exclusivo que te permite ganar premios y gastar bonificaciones en Ycoins dentro de la aplicación. Con ellos podrás comprar números virtuales, tarjetas eSIM y eSIM internacional.
Finalmente, debemos hablar de la garantía de devolución del dinero del 100%. Su política de reembolso tiene un plazo de 30 días después de la compra. Sin embargo, el proveedor no emitirá reembolsos por planes que ya hayan sido usados o que caducaran.
Sin duda, estos tres factores son bastante útiles, no solamente porque permiten obtener de vuelta el dinero si las cosas no salen como esperas, sino también porque expanden los servicios a voz y texto, brindando una conexión más integral para toda clase de viajeros.
Opinión de Yesim, ¿vale la pena o qué alternativa hay?
De acuerdo con las opiniones de eSIM de Yesim, podemos afirmar que es un proveedor que vale la pena probar. Su eSIM cuenta con una gran variedad de planes con capacidades limitadas e ilimitadas, así como planes globales que fortalecen la accesibilidad de viajeros frecuentes y en constante movimiento.
Ahora bien, Yesim sí que vale para usuarios que viajan por trabajo, gracias a que cuenta con planes para negocios, debidamente personalizados y con altos niveles de flexibilidad. Todo ello complementado con la oportunidad de comprar números virtuales, que facilitan el mantenerse conectado en todo momento y sin importar el lugar en el que te encuentres.
Pero sabemos que, para tomar una decisión acertada, nada mejor que compararlo con otras alternativas, como los servicios de Holafly. Este proveedor, de amplísima experiencia, ofrece eSIMs en más de 170 países, con datos ilimitados a máxima velocidad, la posibilidad de compartirlos con otros dispositivos y un servicio al cliente de alta calidad. Y si viajas con frecuecia, no te puedes perder de los planes por suscripción, con diferentes capacidades y precios asequibles.
