Sabemos que si estás planeando un viaje internacional, una de tus primeras preocupaciones es saber cómo conectarte a internet con datos móviles de la más alta calidad. Para lograrlo, nada mejor que conocer, de primera mano, a los mejores proveedores de tecnología eSIM. Por eso, a lo largo de este artículo relacionaremos las mejores características de Yesim vs Airalo.
Presta mucha atención, porque a continuación hablaremos sobre cobertura, velocidad, planes de datos, precios, servicio al cliente y políticas de reembolso y garantías; todos factores clave para una experiencia de usuario integral.
¿Qué es Yesim y Airalo?
Tanto Yesim como Airalo son dos empresas líderes en el mercado de las eSIM y, por supuesto, de conectividad a internet móvil internacional. Y aunque ambas empresas ofrecen servicios similares, destacan algunas características particulares que vale la pena mencionar.
Yesim, un proveedor con tarifas líderes
Yesim, como mencionamos anteriormente, es un proveedor de eSIM líder en el mercado. La empresa, con sede en Suiza, ofrece planes de datos móviles en más de 176 países, con precios asequibles y una cobertura interesante, tanto en planes con datos fijos como en aquellos con capacidad ilimitada.
Yesim destaca por trabajar con uno o más de los principales operadores móviles en destino, con paquetes regionales o globales independientes. Lo mejor de todo es que las opiniones de los usuarios revelan que la experiencia con Yesim es bastante positiva, con servicios ideales para nómadas digitales, viajaros frecuentes e, incluso, trabajadores remotos.
Airalo, datos y otros servicios adicionales
Por otro lado, nos encontramos con Airalo, un proveedor de eSIM que, a diferencia de Yesim, tiene varios años de experiencia en el mercado y más de 10 millones de usuarios alrededor del mundo.
Airalo pone a disposición de sus usuarios una interesante selección de planes locales, regionales y globales, muchos de los cuales tienen cobertura 5G y se adquieren fácilmente a través de su sitio web o aplicación móvil. En general, sus planes son bastante flexibles y 100% prepago.
Pero, sin duda, la gran diferencia con otros operadores es que Airalo ofrece planes con servicios de voz y SMS, incluso tratándose de planes globales.
Yesim vs Airalo, ¿cuál tiene mejor cobertura y velocidad?
Para poder escoger el proveedor de eSIM adecuado entre Yesim vs Airalo se debe partir de dos aspectos fundamentales en la experiencia de usuario: la cobertura y la velocidad.
Yesim, en primer lugar, ofrece conexión a internet móvil a través de redes 4G, principalmente. La conexión a redes 5G es algo limitada dependiendo del país en el que te encuentres. Estas redes se cubren a través de uno o más operadores móviles en destino, lo que aumenta las posibilidades de que la conexión se mantenga estable. Aunque la latencia se mantiene dentro de los límites normales, en regiones populares, como Europa, la velocidad puede ser mucho más lenta que la ofrecida por otros proveedores.
En segundo lugar, está Airalo. Este proveedor ofrece, en la mayoría de destinos, conexión a redes LTE, 3G y 4G; tiene acceso a redes 5G en regiones específicas de Estados Unidos, Europa y Asia. En general, su velocidad media se mantiene en los 75 Mbps, pero puede disminuír en algunas regiones de Latinoamérica, especialmente. La velocidad se reporta estable en la mayoría de zonas urbanas, pero puede tener interferencias en zonas rurales. Esta es una importante desventaja de Airalo.
De acuerdo con lo anterior, damos como ganador de la contienda por velocidad y cobertura a Yesim, ya que sus usuarios reportan una velocidad relativamente estable, complementada con el hecho de que permite conectarse a redes de más de dos proveedores locales. En cambio, Airalo solo permite la conexión al proveedor principal.
¿Cuál está disponible en más destinos?
Para conocer a fondo los beneficios de Yesim vs Airalo tampoco podemos dejar de considerar la cobertura geográfica ofrecida, es decir, la cantidad de destinos en los que está disponible su servicio.
Yesim, por ejemplo, es una eSIM que cubre más de 200 destinos, a través de planes regionales en Europa (33 países), Asia-Pacífico (15 países), Asia Central (6 países), América del Sur (12 países), Caribe (14 países), Balcanes (12 países), Sudeste Asiático (7 países), América del Norte (3 países), Medio Oriente (8 países) y África (15 países). Con su paquete global cubre más de 147 países y con sus destinos de negocios, más de 43.
Por su parte, Airalo tiene una excelente cobertura en Europa (45 países), seguida por África (36 países) y Latinoamérica (17 países). También destaca por ser uno de los pocos proveedores que tiene una buena variedad de planes de datos en Oceanía (8 países). En lo que respecta a la cobertura global, actualmente está presente en más de 136 países.
Ambos proveedores reportan una cobertura geográfica similar, aunque, gracias a su fuerte presencia en zonas más remotas, como Oceanía y cobertura de los planes globales, el gran ganador de la partida es Airalo.
Yesim vs Airalo, ¿Cuál tiene mejores planes de datos?
Comenzaremos hablando sobre los planes de Airalo. Estos destacan por ofrecer tanto cobertura local y regional, como cobertura global (planes Discover) en más de 136 países. Las diferentes opciones para viajeros ofrecen capacidades de datos que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, así como vigencias que van de los 7 a los 365 días.
El diferenciador clave de los planes de Airalo es que cuenta con algunas alternativas con servicio de datos, voz y SMS, muchos con vigencia de hasta un año.
Yesim, por su parte, ofrece planes locales y regionales con tarifas ilimitadas, así como datos prepago. Los primeros también tienen capacidad ilimitada de datos y vigencia de 7 a 30 días (en algunos casos, como Asia-Pacífico, hay de 1 día). Los segundos tienen capacidad de 10 GB a 30 GB, con validez de 30 días. Los planes regionales incluyen VPN gratuita para iOS.
Este proveedor tiene, a su vez, 4 planes mensuales:
- Paquete global eSIM (147 países): Ofrece capacidades de 3G, 5 GB, 10 GB y 20 GB, con vigencia de 30 a 365 días.
- EE.UU. Global eSIM: Cubre 40 paises con capacidad de 10 GB a 50 GB. Todos los planes tienen vigencia de 30 días.
- África y Europa eSIM: 57 países con capacidad de 3 GB a 20 GB y validez de 30 días.
- Destinos de negocios eSIM: Ofrece conexión en 43 destinos, con 10 GB a 50 GB diarios y vigencia de 30 días.
Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, y a pesar de que Airalo tiene planes con servicios adicionales, los mejores planes de datos son los de Yesim. No solo por la flexibilidad de su capacidad de datos, sino también por su variedad de paquetes globales, incluyendo los innovadores destinos de negocios.
Además, hay que tener en cuenta que Yesim también ofrece la opción de números virtuales que se alquilan de manera temporal para recibir mensajes OTP y acceder de manera segura a aplicaciones como Binance, Tik Tok, Telegram y WhatsApp.
Holafly: Una grandiosa alternativa para Yesim vs Airalo
El riesgo de la comparación entre Yesim vs Airalo es que las debilidades o puntos en contra de los planes de datos de ambos operadores se roben la atención del usuario. En este caso, siempre es bueno considerar a otro de los grandes líderes en el mercado de las eSIM: Holafly.
Con Holafly podrás adquirir eSIM prepago para viajes internacionales con capacidad de datos ilimitada, cobertura 4G y 5G de alta velocidad, así como la opción de compartir datos con otros dispositivos. En caso de que seas viajero frecuente, también podrás adquirirlas mediante planes de suscripción mensual, con amplia capacidad de datos y atención al cliente 24/7.
Y si no te convence, la política de reembolso de Holafly te permitirá obtener de vuelta tu dinero, total o parcialmente.
¿Cuál tiene mejores precios?
El siguiente paso para decidir entre Yesim vs Airalo, sí o sí, debe considerar los costes de los planes. Solo así sabrás cuál es más asequible y maneja de mejor manera el equilibrio en la relación precio-calidad-cobertura.
Airalo, por ejemplo, maneja precios cómodos para diferentes clases de viajeros con tarifas regionales que comienzan en los $5 USD (Asia, Europa y Oceanía) y terminan en $50 a $60 USD. En Europa y Asia las tarifas pueden alcanzar los $185 USD, pero ofrecen mejores capacidades de datos. En nuestra opinión, la región más costosa con Airalo es Latinoamérica, en la que las tarifas más bajas comienzan en $15 USD.
En lo que respecta a los planes globales Airalo los precios van de los $9 a $69 USD y los de llamadas/datos/SMS de $15 a $89 USD.
Frente a los precios de Yesim, estos funcionan de la siguiente manera:
- Planes regionales con tarifas ilimitadas: Ofrecen tarifas de $8,40 a $51,60. En América del Sur, los precios alcanzan los $86,40 USD.
- Planes regionales de datos prepago: En este caso, los precios van de los $12 USD a los $42 USD. En algunas regiones, las tarifas son mayores, como en Medio Oriente, en el que los precios van hasta los $62 USD.
- Planes globales: Aquellos generales manejan precios de $22 USD a $70 USD. En globales EE.UU y África -Europa las tarifas máximas van de $90 USD a $118 USD.
- Planes globales de negocios: Estos se concentran en tarifas entre los $21 USD y los $118 USD.
En esta contienda, Yesim destaca por ofrecer precios muy bien segmentados y con tarifas iniciales asequibles. Sin embargo, la opción más económica es aquella ofrecida por Airalo, incluso en los planes más completos (con voz/SMS). Esto le permite impactar a más usuarios con una experiencia integral.
¿Cuál tiene mejor servicio al cliente?
Nadie está exento de tener un inconveniente con el servicio ofrecido por Yesim vs Airalo. Por eso, y en aras de potenciar tu comodidad, seguridad y tranquilidad, ambos proveedores cuentan con buenos equipos de soporte. Acá relacionaremos sus características principales.
Airalo tiene un servicio al cliente con múltiples líneas de contacto, comenzando por un sencillo formulario web con respuesta en pocas horas. También permite la comunicación a través de correo electrónico, chat en vivo y WhatsApp. Sin embargo, Airalo tiene opiniones encontradas al respecto: algunos usuarios afirman que su servicio es eficiente, pero la gran mayoría revelan que es lento e interrumpido.
Yesim destaca por ofrecer diferentes recursos para el contacto con soporte: desde una variada sección con preguntas frecuentes y guías, hasta un buen chat en vivo 24/7. No obstante hay que tener en cuenta que muchos de estos recursos solamente están disponibles en inglés, lo que dificulta la comprensión de la información.
Las reseñas sobre el servicio de Yesim y las múltiples opciones disponibles para hablar con servicio al cliente lo declaran como el claro ganador en este aspecto.
Yesim vs Airalo, ¿cuál tiene más garantías?
Por último, no puedes quedarte sin saber qué pasa si tienes algún problema con el servicio o quieres obtener un reembolso. Para ello, en la contienda Yesim vs Airalo se analizan las garantías y políticas de ambos proveedores.
En primer lugar, Airalo solo ofrece la posibilidad de reembolso completo si no instalaste o usaste tu eSIM. Sin embargo, los reembolsos de este proveedor no aplican para compras accidentales, compatibilidad del dispositivo, uso de datos, planes vencidos y compras a terceros. Sus políticas se especifican en los Términos & Condiciones.
Yesim también ofrece una política de reembolso y garantía de devolución de dinero para un plazo de 30 días después de la compra. Sin embargo, no se emiten reembolsos si los planes de datos ya han sido usados o si han caducado. Estas solicitudes se revisan dentro de los primeros 15 días hábiles luego de hacerse la solicitud.
En lo que respecta a las garantías, el ganador es Yesim. No solo porque sus políticas son más flexibles y cómodas, sino también porque son más claras y fáciles de ubicar en plataforma.
Veredicto, ¿cuál eSIM de viajes es mejor?
Luego de haber comparado cobertura, velocidad, disponibilidad geográfica, planes de datos, precios, servicio al cliente y garantías de reembolso de Yesim vs Airalo, podemos dar un veredicto sobre cuál es la eSIM de viajes más recomendada.
De acuerdo con nuestro análisis, Yesim es, en este caso, la posibilidad más atractiva. El proveedor pone a disposición una gran variedad de planes, debidamente segmentados, e incluyendo planes de negocios y completos planes globales. Sus precios reflejan un buen equilibrio entre cobertura-coste, siendo asequible y cómodo para diferentes tipos de usuarios.
Además de lo anterior, Yesim destaca por su buen servicio al cliente y las garantías de reembolso claras, transparentes y fácilmente identificables en el sitio web. Esto sin contar con los ‘beneficios’ extra del proveedor, tales como los números virtuales temporales, la VPN gratuita para iOS, el programa de fidelidad y la posibilidad de hacer pagos a través de Ycoins.
