Política de privacidad

	INFORMACIÓN BÁSICA
Responsable del tratamiento	Holafly Limited, Número de registro de la empresa: 745325
	Piso 6, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Irlanda. Delegado de Protección de Datos:  dpo@holafly.com
Finalidades del tratamiento de datos personales	Envío de nuestra newsletter por correo electrónico Instalación de sistemas de seguimiento o cookies de acuerdo con la Política de Cookies Cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable
	Plazos de conservación de los datos: Mientras no se retire el consentimiento, no se solicite su supresión por parte del interesado o no sea necesario eliminarlos por obligación legal o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Procedencia de los datos	Facilitados por el propio usuario
Base jurídica	El consentimiento del usuario, para el envío de la newsletter y la instalación de sistemas de seguimiento de acuerdo con la Política de Cookies Una obligación legal: cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable
Transferencias de datos	Transferimos tus datos a nuestros proveedores de servicios, que utilizamos para las finalidades mencionadas. Firmamos cláusulas de protección de datos con estos proveedores conforme a la normativa vigente y garantizamos la seguridad de tus datos en caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo
Derechos de los interesados	Se podrán ejercer por correo electrónico a dpo@holafly.com o en el domicilio social de Holafly: 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Irlanda
	Te informamos que puedes ejercer, en su caso, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como a retirar el consentimiento otorgado
	Puedes presentar reclamaciones ante la Comisión de Protección de Datos (Data Protection Commission), autoridad de control de protección de datos de Irlanda: https://www.dataprotection.ie/en
	En la Política de Privacidad completa incluida en este documento

1. Responsable del tratamiento

Holafly Limited (en adelante, “Holafly”) es la responsable de los datos personales que facilitas a través de este sitio web (el “Sitio Web”).
Holafly está comprometida con la protección de tus datos personales y esta política tiene como objetivo informarte sobre tus derechos.
Contamos con un Delegado de Protección de Datos designado conforme al RGPD, con quien puedes contactar en dpo@holafly.com.

2. ¿Qué información recogemos de ti?

a) Datos proporcionados directamente:

• Recogemos tu dirección de correo electrónico cuando la introduces libremente en el canal habilitado.
• Debes proporcionar información veraz. No se permite suplantar identidades ni usar nombres ofensivos o de terceros sin autorización.
• Para mantener la información actualizada, notifícanos cualquier cambio escribiendo a dpo@holafly.com.
• Al hacer clic en “He leído y acepto la Política de Privacidad”, declaras que los datos facilitados son veraces.

b) Datos obtenidos indirectamente:

• A través de cookies y dispositivos de seguimiento, conforme a nuestra Política de Cookies.

3. ¿De dónde proceden tus datos?

Todos los datos tratados por Holafly han sido facilitados libremente por ti.
Si has proporcionado datos de otra persona, garantizas que has informado a esa persona sobre esta política y tienes su autorización para compartirlos.

4. ¿Cómo usamos tus datos y qué servicios te prestamos?

Holafly actúa como responsable del tratamiento de los datos personales para las siguientes finalidades:

● Con base en el consentimiento explícito, libre e inequívoco que nos proporcionas en el momento de recoger tus datos, con el fin de enviarte nuestra newsletter, siempre que nos hayas otorgado dicho consentimiento de forma expresa por correo electrónico. Estas newsletters contendrán información sobre destinos, viajes, cultura, gastronomía y otros temas relacionados con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Si no deseas que tus datos sean tratados con esta finalidad, puedes retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento haciendo clic en el botón de baja incluido en los correos electrónicos enviados o contactándonos en dpo@holafly.com, tal como se indica en la sección de Gestión de Derechos de esta Política de Privacidad.

● En base al cumplimiento de una obligación legal, tratamos los datos relacionados con tu estado de consentimiento respecto al envío de newsletters y al uso de cookies, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones de responsabilidad establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables del sector (Directiva ePrivacy).

5. Transferencia de datos

Todas las transferencias de datos personales que realizamos son necesarias para el cumplimiento de la finalidad anteriormente mencionada. Las transferencias se efectúan a empresas que prestan servicios informáticos, herramientas o infraestructura tecnológica sobre la que se basan los servicios ofrecidos por Holafly, como proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de envío de correos electrónicos, etc.

En este sentido, te informamos que cualquier transferencia se realizará teniendo en cuenta todas las garantías legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos contratos específicos con todos nuestros proveedores de servicios, tal como establece la normativa.

Además, Holafly garantiza que existen las salvaguardias necesarias para asegurar que los datos puedan ser transferidos de forma segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas —entre otras, mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea— o bien en base a alguna de las excepciones contempladas en la normativa aplicable.

6. Ejercicio de derechos

Te informamos de que puedes ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a tus datos personales para conocer cuáles están siendo tratados y las operaciones de tratamiento que se realizan con ellos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando sea posible.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cuestione la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento; en tal caso, podremos conservar los datos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a oponerte a decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
6. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal del tratamiento sea el interés legítimo.
7. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilita para su tratamiento sea una relación contractual o tu consentimiento.
8. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Holafly.

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita a través de las siguientes vías:

1. Enviando un correo electrónico a dpo@holafly.com, indicando el derecho que deseas ejercer y tus datos identificativos.
2. Enviando una solicitud escrita a la dirección:
   6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Irlanda, indicando el derecho que deseas ejercer y tus datos personales.
3. Además, cuando recibas cualquier comunicación por nuestra parte, podrás darte de baja de todas las comunicaciones comerciales previamente aceptadas haciendo clic en la opción correspondiente que aparecerá en dicha comunicación.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos, la autoridad de control de protección de datos en Irlanda, si consideras que hemos infringido la normativa de protección de datos aplicable en el tratamiento de tus datos personales: https://www.dataprotection.ie/en.

7. Plazos de conservación y cookies

Los datos serán tratados hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite su supresión, ya sea haciendo clic en el botón de baja incluido en los correos electrónicos o enviando un correo electrónico a dpo@holafly.com. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante el período necesario para que Holafly pueda defenderse frente a posibles acciones legales.

Con respecto a los datos personales obtenidos a través del sitio web de Holafly, esta utiliza Cookies conforme a la Política de Cookies, que puedes consultar aquí.

8. Seguridad y confidencialidad

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Para prevenir accesos no autorizados o divulgaciones indebidas de datos personales, hemos implementado las medidas técnicas y físicas adecuadas, así como procesos de gestión, para proteger y asegurar la información que recopilamos de ti.

9. Menores

Los menores de 14 años no pueden utilizar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y dado que Holafly no puede controlar si los usuarios son menores de edad o no, serán los padres y tutores quienes deban habilitar los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos personales sin su supervisión, declinando Holafly cualquier responsabilidad al respecto.

10. Actualización de la política

Hacemos todo lo posible por mantener nuestra política de privacidad completamente actualizada. Si realizamos cambios, estos serán claramente identificables de forma visible (por ejemplo: podemos comunicártelos por correo electrónico).

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada en fecha 22 de Abril de 2025.