Conectarse a internet en Tailandia como extranjero presenta varios desafíos. Aunque el país cuenta con una infraestructura de internet en constante mejora, la realidad es que la velocidad y estabilidad de la conexión pueden variar considerablemente según la región y el proveedor de servicios. Por eso, es importante conocer las mejores alternativas para garantizar una conexión confiable.
En este artículo te explicaremos cómo asegurarte de tener una conexión a internet estable en Tailandia. Además, conocerás las mejores opciones para trabajar de manera remota y cómo mantener tu dispositivo móvil conectado durante tus viajes.
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¿Cómo es la calidad del servicio de internet en Tailandia?
La calidad del servicio de internet en Tailandia ha mejorado considerablemente, con una infraestructura que se adapta cada vez mejor a las necesidades tanto de residentes como de extranjeros. Aún así, la experiencia de conexión puede variar significativamente dependiendo de la ubicación y el tipo de conexión disponible.
Velocidades de internet
En general, Tailandia ofrece velocidades de internet satisfactorias tanto para conexiones fijas como móviles. Según los datos de Speedtest, en ciudades como Bangkok, Chiang Mai y Pattaya, las velocidades de internet fijo suelen oscilar entre 50 y 100 Mbps para descargas, mientras que las subidas se mantienen entre 10 y 30 Mbps. No obstante, en áreas rurales como Isaan o en islas menos desarrolladas, como Koh Phangan, las velocidades de internet suelen ser más bajas, con descargas alrededor de 20 Mbps y subidas que rara vez superan los 5 Mbps. Esto puede representar un desafío para quienes dependen de una conexión estable para trabajar.
En cuanto al internet móvil, la infraestructura en Tailandia ha sido modernizada con la implementación de tecnologías 3G, 4G y, más recientemente, 5G en las principales ciudades. Según OpenSignal, en lugares como Bangkok y Chiang Mai, las velocidades de descarga en redes 4G varían entre 20 y 50 Mbps, mientras que la tecnología 5G, que está siendo desplegada en áreas selectas de estas ciudades, permite alcanzar velocidades de descarga superiores a 100 Mbps, con subidas que rondan los 30 Mbps.
Cobertura
La cobertura de internet en Tailandia es particularmente sólida en zonas urbanas y turísticas. Ciudades como Bangkok y Chiang Mai disfrutan de una excelente cobertura tanto de 4G como de la emergente red 5G. En contraste, las áreas más rurales y algunas islas, como Isaan y Koh Lanta, presentan una cobertura más limitada. En estas regiones, la red 4G puede ser intermitente y, en muchos casos, la cobertura 5G es inexistente o aún no ha sido desplegada, lo que puede afectar la calidad y estabilidad de la conexión. Por lo tanto, no se recomienda visitar estas zonas durante días laborales si dependes de una conexión confiable.
Tecnologías implementadas
Tailandia ha avanzado significativamente en la adopción de redes 3G y 4G, que cubren prácticamente todo el territorio nacional. La implementación de la tecnología 5G ha comenzado a ganar terreno, especialmente en ciudades como Bangkok, Chiang Mai y Phuket. AIS (Advanced Info Service) ha liderado esta expansión, ofreciendo una cobertura más amplia de 5G en áreas clave. TrueMove H también ha hecho importantes avances en la implementación de 5G en Bangkok y Pattaya.
Por su parte, DTAC se está enfocando en mejorar la experiencia del usuario en áreas de alta densidad poblacional. Aunque su cobertura es un poco más limitada, la empresa está expandiendo su red 5G, comenzando en Bangkok y creciendo gradualmente hacia otras ciudades como Chiang Mai y Hua Hin.
Operadores destacados
Entre los operadores más destacados en Tailandia, AIS se distingue por su extensa cobertura y la alta calidad de sus servicios, siendo la opción preferida en zonas urbanas. De acuerdo con evaluaciones en plataformas como nPerf, AIS es ampliamente reconocido como el operador más confiable del país.
TrueMove H también ofrece una cobertura competitiva, especialmente en Bangkok y Pattaya, donde ha sido bien valorado por su velocidad y estabilidad. DTAC, aunque con una cobertura ligeramente menor, sigue siendo una opción sólida, especialmente en ciudades como Chiang Mai, donde su servicio móvil es altamente valorado.
Opciones para conectarse a internet móvil en Tailandia
Tailandia ofrece una amplia gama de opciones para que los viajeros se mantengan conectados mientras exploran el país. A continuación, desglosamos cada opción con información específica y relevante para Tailandia, asegurando que puedas elegir la mejor alternativa según tus necesidades.
eSIM internacionales
Las eSIMs internacionales son una de las opciones más fáciles y rápidas para conectarse a internet sin la necesidad de una tarjeta física. Proveedores como Holafly ofrecen eSIMs que pueden activarse en Tailandia y en otros países, permitiendo que te conectes tan pronto como aterrices. Estas eSIMs suelen ofrecer paquetes de datos específicos para Tailandia o paquetes globales que incluyen varios países, lo que es ideal si planeas visitar múltiples destinos en un solo viaje.
Estas eSIMs son convenientes para viajeros frecuentes, ya que eliminan la necesidad de intercambiar tarjetas SIM y permiten mantener el mismo número de teléfono y plan de datos en varios países.
SIM locales
Adquirir una SIM local es una opción sencilla y económica para mantenerse conectado en Tailandia. Los principales operadores, como AIS, TrueMove H y DTAC, ofrecen tarjetas SIM prepago que se pueden adquirir en aeropuertos, tiendas de conveniencia (como 7-Eleven y FamilyMart) y centros comerciales. Estas SIM suelen incluir planes de datos con diferentes opciones, desde 5 GB hasta datos ilimitados, y con duraciones que van desde 7 días hasta un mes.
Por ejemplo, AIS ofrece un paquete de 30 días con 20 GB de datos por 299 baht (unos 9 USD), mientras que TrueMove H tiene opciones similares, con excelente cobertura en todo el país, en especial en zonas urbanas y turísticas. Esta opción es ideal si planeas una estancia prolongada o necesitas una gran cantidad de datos para trabajar o hacer streaming.
SIM internacionales
Las SIM internacionales son otra opción viable para quienes prefieren llegar a Tailandia ya conectados. Empresas como OneSimCard o TravelSIM ofrecen tarjetas SIM que funcionan en múltiples países, incluyendo Tailandia. Aunque estas SIMs suelen ser más costosas que las locales, permiten mantener un solo número de teléfono durante todo tu viaje y evitar la necesidad de cambiar la tarjeta SIM en cada país que visites.
Estas SIM suelen tener tarifas de datos más altas que las locales y podrían no ofrecer la misma velocidad de conexión en áreas rurales, pero son muy útiles para viajes cortos o si necesitas estar conectado de inmediato al aterrizar…
eSIM locales
Las eSIMs locales también están ganando popularidad entre los viajeros que buscan una solución rápida y sin complicaciones. En Tailandia, tanto AIS como TrueMove H ofrecen eSIMs, que pueden ser activadas de forma remota sin necesidad de una tarjeta SIM física. Para activar una eSIM necesitas un dispositivo compatible, como un iPhone reciente o algunos modelos de Samsung Galaxy.
Por ejemplo, AIS permite comprar y activar una eSIM a través de su aplicación móvil o sitio web, lo que facilita la conexión tan pronto como llegues al país. Esta opción es ideal para aquellos que no quieren perder tiempo buscando una tienda para comprar una SIM física y desean estar conectados al instante.
Roaming internacional
El roaming internacional es una opción sencilla para aquellos que prefieren mantener su SIM original y número de teléfono mientras están en Tailandia. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que las tarifas de roaming pueden ser significativamente más altas que las de otras opciones. Algunos operadores internacionales, como T-Mobile en los EE. UU. o Vodafone en Europa, ofrecen planes de roaming con precios fijos o acceso a datos sin costo adicional en Tailandia, pero siempre es recomendable verificar las tarifas exactas antes de viajar.
El roaming internacional es conveniente para viajes cortos o para quienes necesitan una solución temporal hasta que puedan adquirir una SIM local o eSIM.
Pocket WiFi internacional
El Pocket WiFi es un dispositivo portátil que proporciona acceso a internet móvil mediante una conexión WiFi. Estos dispositivos pueden ser alquilados antes de tu viaje a través de proveedores como Skyroam o Tep Wireless, y permiten conectar varios dispositivos simultáneamente. En Tailandia, el Pocket WiFi es especialmente útil si viajas en grupo o necesitas conectar varios dispositivos, como teléfonos, tabletas y laptops.
El costo del alquiler puede variar, pero suele estar en torno a 5-10 dólares por día, dependiendo de la cantidad de datos y la duración del alquiler. Una ventaja de esta opción es que puedes tener internet en cualquier lugar del país. Aunque la calidad de la señal dependerá de la cobertura de la red móvil local en la zona en la que te encuentres.
Internet satelital móvil
Para los aventureros que planean explorar áreas remotas de Tailandia, donde la cobertura móvil puede ser inexistente, el internet satelital móvil es una opción recomendada. Entre las mejores alternativas actuales destaca Starlink Roam, que ofrece velocidades de conexión de 50 a 200 Mbps, muy superiores a las de los sistemas satelitales tradicionales. Este servicio es ideal para quienes requieren una conexión rápida y estable para actividades como transmisión de video, navegación web o videollamadas, incluso en ubicaciones remotas.
Otra opción a considerar es OneWeb, una red satelital en expansión que también proporciona internet de alta velocidad en áreas donde la cobertura móvil no llega. Con planes de expansión global para 2024, OneWeb busca ofrecer velocidades competitivas que faciliten la comunicación en zonas rurales o durante expediciones en lugares de difícil acceso. Estas alternativas representan soluciones modernas y eficientes, adecuadas para quienes necesitan una conectividad confiable en sus viajes, sin depender de las redes móviles tradicionales.
Opciones para conectarse a internet fijo en Tailandia
Tailandia cuenta con diversas opciones de internet fijo, adaptadas a las necesidades de sus residentes y extranjeros. Estas opciones van desde la fibra óptica hasta tecnologías más tradicionales como el cable, e incluso opciones avanzadas como el internet satelital fijo y WiMAX. A continuación te contamos de cada una de estas tecnologías, sus requisitos y las empresas más destacadas que las ofrecen en el país.
Fibra óptica
La fibra óptica es la opción de internet fijo más rápida y confiable disponible en Tailandia. Esta tecnología permite velocidades de descarga y subida que pueden alcanzar hasta 1 Gbps, lo que la convierte en la mejor opción para aquellos que requieren conexiones rápidas para tareas como videollamadas, streaming en alta definición y subida de archivos pesados.
Empresas como AIS Fibre, True Online y 3BB son los principales proveedores de fibra óptica en Tailandia. AIS Fibre es popular en Bangkok y otras grandes ciudades, ofreciendo planes que comienzan desde 599 baht (cerca de 18 dólares) por mes, con velocidades de 200 Mbps. True Online también ofrece paquetes competitivos con precios similares y una cobertura extensa en áreas urbanas.
Para contratar este servicio, generalmente se requiere un contrato mínimo de un año, una prueba de residencia (como un contrato de alquiler), y una identificación válida, que puede ser un pasaporte para los extranjeros. Además, la instalación suele ser gratuita o tiene un costo reducido, dependiendo del plan y las promociones disponibles en el momento.
Internet por cable
El internet por cable es otra opción común en Tailandia, en áreas donde la fibra óptica aún no está desplegada. Aunque no ofrece las mismas velocidades que la fibra óptica, sigue siendo una opción confiable, con velocidades de descarga que oscilan entre 30 y 100 Mbps.
True Online es el principal proveedor de internet por cable en Tailandia, y su servicio está disponible en zonas urbanas y suburbanas. Los precios para el internet por cable son más bajos que los de la fibra óptica, lo que lo convierte en una opción viable para usuarios con un presupuesto limitado o para aquellos que no requieren velocidades altas.
El proceso de contratación es similar al de la fibra óptica, requiriendo una identificación válida y una prueba de residencia. Es importante verificar la cobertura de internet por cable en tu área antes de suscribirte, ya que su disponibilidad puede ser limitada en algunas regiones más rurales.
Internet satelital fijo
El internet satelital fijo es una opción menos común en Tailandia, pero es crucial para aquellas áreas rurales y remotas donde las opciones de internet terrestre son limitadas o inexistentes. Este tipo de conexión utiliza satélites para proporcionar acceso a internet, lo que lo hace independiente de la infraestructura terrestre.
Empresas como Thaicom y proveedores internacionales como Starlink ofrecen servicios de internet satelital en Tailandia. Aunque esta tecnología ofrece una cobertura casi total, sus velocidades son generalmente más bajas comparadas con la fibra óptica o el cable, y los costos pueden ser considerablemente más altos. Las velocidades suelen variar entre 10 y 50 Mbps, dependiendo del plan y la ubicación.
Para contratar internet satelital fijo, es necesario instalar una antena parabólica, lo que puede implicar costos adicionales significativos. Además, se requiere un contrato y una identificación válida, similar a otros servicios de internet fijo.
¿Qué dispositivos móviles son compatibles en Tailandia?
Al planear un viaje a Tailandia, es esencial asegurarse de que tu dispositivo móvil sea compatible con las redes y frecuencias utilizadas en el país para evitar problemas de conectividad. Para ello, te ofrecemos información sobre la compatibilidad de dispositivos móviles en Tailandia, incluyendo las bandas y frecuencias de red que funcionan en el país.
Compatibilidad de dispositivos móviles
La mayoría de los dispositivos móviles modernos, en especial aquellos comprados en los últimos años, son compatibles con las redes móviles en Tailandia. No obstante, la compatibilidad exacta depende de las bandas y frecuencias soportadas por tu dispositivo. Tailandia utiliza las siguientes bandas y frecuencias para sus redes móviles:
- 2G (GSM): 900 MHz, 1800 MHz
- 3G (UMTS/WCDMA): 850 MHz, 2100 MHz
- 4G (LTE): 700 MHz (B28), 900 MHz (B8), 1800 MHz (B3), 2100 MHz (B1), 2300 MHz (B40), 2600 MHz (B7)
- 5G (NR): 700 MHz (n28), 2600 MHz (n38), 3500 MHz (n78)
La banda de 1800 MHz (B3) es la más importante, ya que es utilizada para 4G, lo que significa que si tu dispositivo es compatible con esta banda, deberías poder acceder a la red 4G en la mayoría de las áreas del país. Del mismo modo, las bandas de 700 MHz y 2600 MHz son necesarias para la conectividad 5G, que está en proceso de expansión en Tailandia, en áreas urbanas como Bangkok y Chiang Mai.
Problemas de compatibilidad
Aunque muchos dispositivos modernos soportan una amplia gama de bandas, algunos dispositivos pueden no ser compatibles con todas las frecuencias utilizadas en Tailandia. Esto es relevante si tu dispositivo fue comprado en un país que utiliza diferentes bandas para 4G o 5G. Por ejemplo, algunos teléfonos de EE. UU. o Japón pueden no ser compatibles con las bandas 2100 MHz (B1) o 900 MHz (B8), lo que podría limitar el acceso a redes 4G en ciertas áreas.
Antes de viajar, te recomendamos verificar las especificaciones técnicas de tu dispositivo para asegurarte de que es compatible con las bandas de frecuencia utilizadas en Tailandia. Esto puede hacerse consultando el manual del dispositivo o verificando la compatibilidad en línea a través de sitios especializados.
Bloqueos de operador
Otro factor importante a considerar es si tu dispositivo móvil está bloqueado por un operador. Los dispositivos móviles no liberados (locked) están restringidos para funcionar únicamente con la red de un operador específico. Esto puede ser un problema si planeas usar una SIM local en Tailandia, ya que el dispositivo no podrá conectarse a las redes de otros operadores.
Si tu dispositivo está bloqueado, es recomendable liberarlo (unlock) antes de viajar. Esto suele requerir contactar a tu operador actual para solicitar el desbloqueo, un proceso que puede llevar tiempo y, en algunos casos, tener un costo. La mayoría de los operadores desbloquearán tu dispositivo si ya has cumplido con las condiciones del contrato, pero es importante hacerlo con antelación para evitar problemas una vez en Tailandia.
Consejos para utilizar la conexión a internet en Tailandia
Conectarse a internet en Tailandia es generalmente sencillo, pero existen algunos consejos que pueden ayudarte a mejorar tu experiencia y garantizar una navegación segura y eficiente durante tu estancia. A continuación destacamos algunos puntos clave que debes tener en cuenta.
Uso de VPN para acceder a servicios geolocalizados o bloqueados
Si planeas acceder a servicios de streaming, redes sociales u otros sitios web que puedan estar geolocalizados o bloqueados en Tailandia, es muy recomendable usar una VPN (Red Privada Virtual). Las VPN te permiten ocultar tu ubicación real, simulando que navegas desde otro país, lo cual es útil para acceder a contenido con restricciones geográficas.
En el mismo sentido, el uso de una VPN aumenta la seguridad al navegar, en especial cuando te conectas a redes Wi-Fi públicas, que pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos. Servicios de VPN como NordVPN, ExpressVPN, y Surfshark son populares y ofrecen aplicaciones fáciles de usar que puedes instalar en tu dispositivo antes de viajar.
Adaptadores de corriente y tomacorrientes en Tailandia
Tailandia utiliza tomacorrientes tipo A, B y C, con un voltaje estándar de 220 V y una frecuencia de 50 Hz. Los tomacorrientes tipo A y B son similares a los que se usan en América del Norte, con dos clavijas planas, mientras que el tipo C es común en Europa, con dos clavijas redondas.
Si tus dispositivos no son compatibles con estos enchufes, necesitarás un adaptador de corriente para conectarlos en Tailandia. Es recomendable llevar un adaptador universal, que puede ser utilizado en cualquier parte del mundo y te permite cargar varios dispositivos en simultáneo. Además, si tus dispositivos no soportan el voltaje de 220 V, podrías necesitar un convertidor de voltaje para evitar daños a tus aparatos electrónicos.
Conexiones Wi-Fi públicas
En Tailandia, las conexiones Wi-Fi públicas son comunes y están disponibles en la mayoría de los hoteles, cafeterías, restaurantes y centros comerciales. Aunque estas redes suelen ser menos seguras, por lo que es recomendable evitar la realización de transacciones financieras o el acceso a información sensible mientras estés conectado a una red pública sin una VPN activa.
También es buena práctica utilizar una contraseña robusta y activar la autenticación de dos factores en tus cuentas para añadir una capa extra de seguridad.
Preguntas frecuentes sobre el internet en Tailandia
Sí, comprar una tarjeta SIM en Tailandia es muy sencillo. Las SIMs locales están disponibles en aeropuertos, tiendas de conveniencia como 7-Eleven y FamilyMart, y en tiendas de los operadores móviles. Puedes comprar una tarjeta SIM prepagada con planes de datos que se adaptan a tus necesidades, desde paquetes de unos pocos días hasta un mes completo.
En general, las áreas urbanas de Tailandia tienen excelentes opciones de internet, pero en áreas rurales, la cobertura suele ser limitada. Las opciones como internet satelital fijo o móvil pueden ser soluciones viables en estos lugares.
Para verificar la compatibilidad de tu dispositivo, consulta las especificaciones técnicas del teléfono y compáralas con las bandas de frecuencia utilizadas en Tailandia. También puedes utilizar herramientas en línea que permiten ingresar el modelo de tu dispositivo para confirmar su compatibilidad con las redes tailandesas.
