Desde hace ya algunos años, SimCorner es uno de los proveedores de soluciones móviles a través de SIM y eSIM más populares y buscados en el mercado; de hecho, es pionera en Australia en este campo. En la actualidad ofrece planes asequibles y personalizados en diferentes destinos, y destaca por su nivel de experiencia en el mercado. Ha sido reconocida varias veces como Proveedor del año y Excelencia en la innovación. Pero no todo es color de rosa; es más, hay algunas desventajas de SimCorner que debes considerar.
A lo largo de este artículo nos concentraremos en ellas, analizando a detalle cada punto débil. ¡Pero eso no es todo! También te daremos algunas alternativas a esta eSIM; así tendrás todo lo necesario para encontrar a tu mejor compañero de viajes.
Desventajas de la eSIM de SimCorner
Por muchas ventajas que puedan ofrecer los servicios de SimCorner y la amplia experiencia con la que cuenta el proveedor, no todo siempre sale como se espera. Las desventajas de SimCorner son, entonces, fundamentales para tener claridad sobre cómo es la realidad del servicio y de la experiencia de usuario ofrecida.
La cobertura de SimCorner no es tan amplia en todas las regiones
De acuerdo con lo mencionado por el operador, la cobertura de la eSIM de SimCorner alcanza, por lo menos, 200 destinos internacionales, gracias a planes locales y regionales. Sin embargo, luego de analizar la oferta y la estructuración de los mismos, hay regiones que cuentan con una cantidad bastante pobre de planes, como sucede con Oriente Medio u Oceanía.
A pesar de que estas regiones están incluídas en los servicios, es una gran desventaja la poca flexibilidad ofrecida para los viajeros que la visitan, ya que, en comparación con Europa, Asia o Latinoamérica, no hay muchas opciones de conexión entre las que elegir.
La capacidad de datos de sus planes es bastante limitada
Además de la cobertura geográfica de los planes de este proveedor, otra desventaja de SimCorner es que pone a disposición muy pocos planes ilimitados, en comparación con lo que logran otros proveedores. Los planes ilimitados solo están disponibles en Europa y Reino Unido, mientras que las demás regiones solo tienen capacidades entre 1-50 GB.
Los planes globales también dejan mucho que desear: su capacidad va hasta los 20 GB por una validez máxima de 30 días. Esto hace que la capacidad de sus planes solo sea suficiente para búsquedas básicas, más que para viajeros frecuentes o nómadas digitales.
Algunos planes de SimCorner tienen limitantes de velocidad
Muy en línea con los dos aspectos anteriores, debemos mencionar que algunos planes de SimCorner, especialmente aquellos ilimitados, cuentan con restricciones de velocidad. Esto significa que el usuario tiene, como máximo, 3 GB de datos diarios a máxima velocidad. Cuando cumpla con dicha capacidad, la velocidad disminuye a, aproximadamente, 128 Kbps.
Es difícil conectarse de manera directa con un agente de servicio al cliente
Además de las desventajas de SimCorner con respecto a la capacidad y cobertura de sus planes de datos, debemos mencionar un punto debil vinculado al servicio al cliente. Las opiniones de los usuarios revelan que es muy difícil logral hablar de manera directa con un agente de soporte, ya que las opciones de contacto disponibles son el correo electrónico, un chatbot y un formulario de contacto.
Aunque la idea de lo anterior es que el usuario deje su solicitud para ser contactado más eficientemente por un agente, se reportan demoras en la respuesta y, muchas veces, inexistencia de estas.
Falta claridad y acceso a la política de reembolso
Como última de las desventajas SimCorner que queremos mencionar es la falta de acceso a la política de reembolso de su eSIM. Algunos datos sobre el proceso están disponibles en los términos y condiciones, pero no se explican a detalle las causas de un reembolso o los limitantes del mismo.
Esto opaca la experiencia, ya que disminuye los niveles de transparencia en los procesos del proveedor.
Alternativas que cubren las desventajas de SimCorner
Ahora bien, ¡no todo está perdido! En la actualidad hay varios proveedores que cuentan con servicios de la más alta calidad y no reportan las mismas desventajas de SimCorner. Dentro de ellos destacan Holafly, Maya Mobile y Saily.
Holafly, la opción más completa
Si eres un viajero frecuente o simplemente necesitas conectividad constante, entonces Holafly tiene la eSIM perfecta para viajes internacionales. Con ella puedes acceder a datos ilimitados (sin ningún tipo de restricción), compartirlos con otros dispositivos y usarlos en más de 200 destinos globales.
Además, para tu máxima comodidad, pone a tu disposición planes de suscripción mensual con tarifas únicas y capacidades de 25 GB y datos ilimitados. Todo ello se adquiere y activa de manera instantánea desde el sitio web del proveedor.
En caso de tener un inconveniente o duda, su servicio al cliente es lo que necesitas. Su excelente reputación proviene de estar disponible 24/7, ofrecer soporte multilingüe y rapidez de respuesta. Además, su política de reembolso es clara y flexible.
Maya Mobile, planes flexibles
Otra gran alternativa a las desventajas de SimCorner son los servicios ofrecidos por Maya Mobile. Este proveedor capacidades de 1 GB a datos ilimitados con posibilidad de elegir fecha de inicio, así como duración del servicio. En regiones como Estados Unidos, Europa y Reino Unido, los usuarios tienen acceso a punto WiFi móvil.
Asimismo, Maya Mobile brilla por ofrecer precios asequibles y cómodos, a través de un modelo de tarifas completamente transparentes y con costes planos para viajeros de alto consumo.
Saily eSIM, seguridad y buen servicio al cliente
Como última de las alternativas, no está de más mencionar a Saily eSIM. La buena reputación de este proveedor se concentra en los altos niveles de seguridad ofrecidos, gracias a que, además de una buena capacidad de datos, ofrece herramientas de seguridad adicionales, como el bloqueador de anuncios y el cambio de ubicación virtual.
Además, recientemente lanzó el, cada vez más famoso, plan Saily Ultra, una suscripción premium que te da acceso a datos internacionales ilimitados, acompañados de beneficios extra, como un cashback del 8% y suscripción mensual gratuita a NordVPN.
Preguntas frecuentes sobre las desventajas de SimCorner
Sí. La eSIM de SimCorner ofrece planes ilimitados; sin embargo, estos solo están disponibles en algunos destinos de regiones como Europa, Estados Unidos y Reino Unido. No hacen parte de los planes globales.
Estos planes ofrecen hasta 20 GB de datos por una validez de 30 días.
Sí, de hecho es una de las grandes desventajas de SimCorner. Muchos de sus planes, especialmente los ilimitados, tienen restricciones de velocidad: solo se tienen 3 GB de máxima velocidad al día.
Puedes hacerlo a través de correo electrónico, formulario de contacto o un chatbot. Sin embargo, deberás esperar la respuesta para poder contactarte con un agente de servicio.
