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Por Ana Rivera

Manet Travel eSIM vs Holafly, ¿cuál es mejor?

Opiniones Conectividad
9 min
Comparativa entre Manet Travel eSIM vs Holafly

Si estás buscando probar y disfrutar de todos los beneficios de la tecnología eSIM a nivel internacional, entonces uno de los primeros pasos consiste en comparar a los mejores proveedores del mercado. Acá, por ejemplo, te damos un pequeño impulso resaltando las principales similitudes y diferencias entre Manet Travel eSIM vs Holafly.

A lo largo de este post, descubrirás cómo se comporta cada proveedor en términos de cobertura y velocidad, capacidad de datos, precios, servicio al cliente y muchas otras garantías. Continúa leyendo con nosotros para que no te pierdas ningún detalle.

¿Qué es Manet Travel y Holafly?

Comenzaremos a hablar sobre Manet Travel eSIM vs Holafly mencionando algunos datos relevantes sobre el contexto de cada compañía.

Manet Travel, opción sencilla y flexible de conectividad

Manet Travel es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones móviles de conectividad para toda clase de viajeros. La empresa destaca por contar con una eSIM única global disponible en más de 200 destinos internacionales a través de planes locales, regionales y globales. Actualmente, el servicio de Manet Travel se gestiona mediante una app móvil.

A su vez, el proveedor cuenta con servicios específicos para coches de alquiler, sea solamente para navegación GPS, como para llamadas internacionales, internet ilimitado, hospot WiFi y otros servicios turísticos.

Holafly, el gigante en el mercado de las eSIM

Esta es una de las grandes empresas entre los proveedores de eSIM a nivel global. Holafly está en funcionamiento desde el 2017. Aunque empezó su operación con la comercialización de SIMs físicas, luego de hacer parte del programa Lanzadera, en 2019, se expandió a nivel global y ese especializado en la tecnología de SIMs virtuales.

La SIM virtual de datos de Holafly hoy está disponible en más de 170 países, con capacidad ilimitada y conexión garantizada a máxima velocidad. Además, Holafly es uno de los pocos proveedores con planes mensuales por suscripción, lo que ofrece una experiencia única, fluida y cómoda para todos los usuarios.

Manet Travel eSIM vs Holafly, ¿cuál tiene mejor cobertura y velocidad?

Coparación velocidad y cobertura de Manet Travel eSIM y Holafly
Coparación velocidad y cobertura de Manet Travel eSIM y Holafly – Imagen creada con @Canva.

Para entrar en materia en nuestra comparativa entre Manet Travel eSIM vs Holafly hablaremos sobre las características de la cobertura y velocidad de cada proveedor.

Manet Travel, por ejemplo, se conecta a redes 3G/4G y 5G del operador local más fuerte en destino. En general, su velocidad de conexión se mantiene entre los rangos normales de las redes 4G (cercanas a 50 Mbps), con poca latencia y constancia. Sin embargo, hay algunos usuarios que reportan que en ciertas regiones, como Latinoamérica, la velocidad de conexión disminuye y se reportan fallas técnicas importantes.

También es necesario aclarar que el proveedor establece límites diarios de velocidad, lo que la disminuye hasta 512 Kbps.

Holafly presenta un panorama algo diferente. La eSIM de este proveedor da prioridad a redes ultrarrápidas 4G y 5G; en muy pocos destinos, la velocidad disminuye a redes 3G. La latencia en la conexión es baja, generalmente entre los 30-60 Ms. La constancia y calidad de su conexión se debe a que se conecta a redes de más de dos operadores en destino, con cambio automático de acuerdo con la velocidad de red.

Aunque Manet Travel tiene una conexión de calidad, en la mayoría de lugares solo se conecta a la red del operador más fuerte, lo que limita en gran medida la velocidad a las fallas de esta red. En cambio, Holafly propone varias alternativas con cambio automático. Esto le da la gran ventaja.

¿Cuál está disponible en más destinos?

Además de la cobertura de red, la cantidad de destinos en los que el servicio está disponible es clave para tener un panorama más claro entre Manet Travel eSIM vs Holafly.

Este último proveedor ofrece cobertura en más de 200 destinos internacionales, destacando en regiones como África (28 países), Europa (33 países), Asia (16 países), América Latina (18 países), Oriente Medio (14 países) y América del Norte (3 países). A su vez, tiene un plan global que abarca, por lo menos, 113 países en regiones de importancia turística y de negocios.

Manet Travel también tiene una capacidad de destinos bastante amplia, superando, igual que Holafly, los 200 destinos a nivel global. El proveedor cuenta con servicios en regiones como África (12 países), Medio Oriente y Norte de África (7 países), América Latina (11 países), Asia (14 países) y Europa (33 países). Con sus planes globales, Manet Travel eSIM cubre un poco más de 85 países.

En este sentido, consideramos que el ganador de la contienda es Holafly. No solo porque cubre una cantidad de países mayor en casi todas las regiones y su plan global es mucho más amplio, sino porque ofrece un servicio más estable en cada territorio disponible.

Manet Travel eSIM vs Holafly, ¿cuál tiene mejores planes de datos?

Capacidad planes de datos Manet Travel eSIM vs Holafly
Capacidad planes de datos Manet Travel eSIM vs Holafly – Imagen creada con @Canva.

Ya sabiendo en qué países está disponible cada servicio y cómo es su cobertura y velocidad, es momento de ahondar en otros detalles de los planes de datos entre Manet Travel eSIM vs Holafly.

Manet Travel ofrece, ante todo, planes de datos prepago con capacidad fija. Estos planes, dependiendo del destino, se mueven entre 1 GB a 50 GB de datos, aunque hay regiones con capacidad mayor, como Latinoamérica y Asia, en las que los planes llegan hasta los 100 GB. El plan global de este proveedor va de 1 GB a 50 Gb por 30 días. Hay algunos destinos locales que tienen planes ilimitados con restricciones de velocidad.

Por su parte, Holafly no tiene opciones prepago con planes fijos, sino que, en cambio, su eSIM ofrece datos ilimitados en todos los destinos disponibles, sin restricciones más allá que las de la política de uso justo. Pero la gran diferencia con Manet Travel es que Holafly sí tiene planes por suscripción mensual, tanto de 25 GB como de capacidad ilimitada. De ahí que sea Holafly el claro ganador de la contienda.

¿Cuál tiene mejores precios?

Y siguiendo la línea de datos clave sobre los planes, si quieres tomar una decisión adecuada, no dudes en conocer los detalles sobre los precios de ambos servicios.

Las tarifas de la eSIM de Manet Travel comienzan en los $3,90 USD en casi todas las regiones y por una capacidad de 1 GB por 7 días de uso. Ya con los planes de 20 GB a 50 GB, los precios aumentan hasta alcanzar valores entre los $60 USD a los $113 USD. En el caso de los planes globales, estos están entre los $11,29 USD y los $420 USD, por 30 días.

Las opiniones de Holafly eSIM en cambio, resaltan que tiene precios que comienzan en los $6,90 USD y pueden alcanzar hasta los $153 USD por un tiempo de uso de 90 días. Los planes mensuales tienen tarifas de $49,90 USD (25 GB) y de $64,90 USD para el plan ilimitado. Hay que tener en cuenta que estos son precios para planes ilimitados y que las tarifas generales por tiempo y capacidad son menores que las de Manet, especialmente cuando hablamos de planes entre 20 GB a 50 GB únicamente. Holafly, entonces, se lleva la ventaja.

¿Cuál tiene mejor servicio al cliente?

En nuestra comparación entre Manet Travel eSIM vs Holafly es momento de mencionar las características principales del servicio al cliente, imprescindible para que la experiencia de usuario sea tal cual la necesitas.

En el caso de Manet Travel, los usuarios se encontrarán con un servicio al cliente disponible únicamente a través de correo electrónico, lo que significa que no cuenta con chat en vivo o línea telefónica. La atención está disponible en horarios fijos y en inglés.

Entretanto, Holafly ofrece soporte con disponibilidad 24/7 a través de chat en vivo, línea de WhatsApp y correo electrónico. Su equipo está capacitado para dar atención multilingüe y responder de manera adecuada tanto a dudas generales, como a complicaciones técnicas.

Dado que Manet Travel tiene muy pocas líneas de atención y la disponibilidad de contacto es limitada, el proveedor con mejor servicio al cliente es, sin duda, Holafly.

Manet Travel eSIM vs Holafly, ¿cuál tiene más garantías?

Y para finalizar nuestro análisis entre el servicio de Manet Travel eSIM vs Holafly debemos destacar algunos datos sobre sus garantías de reembolso.

Sobre la política de reembolso de Manet Travel eSIM hay muy poca información disponible. Según lo mencionado en la página del mismo proveedor, la decisión sobre si emitir o no un reembolso es completamente autónoma del proveedor y se analizará de acuerdo con la situación específica de cada usuario. De acuerdo con la solución concreta el importe puede ser total o parcial. Todas las solicitudes deben hacerse a través de correo electrónico.

La garantía de devolución de Holafly es mucho más clara y específica. El proveedor ofrece reembolsos totales o parciales por diferentes razones, entre las que se incluyen los cambios de planes, cancelación de vuelos, fallas técnicas e incompatibilidad del dispositivo. Es este mismo nivel de transparencia y flexibilidad lo que hace que sea la eSIM con mejores garantías.

Veredicto, ¿cuál eSIM de viajes es mejor?

De acuerdo con lo mencionado anteriormente y el análisis de cada uno de los aspectos en la comparación entre Manet Travel eSIM vs Holafly, consideramos que es Holafly la mejor eSIM de viajes.

Llegamos a esta decisión basándonos en el hecho de que Holafly goza de una amplia experiencia en el mercado, lo que le ha permitido posicionarse en múltiples destinos a nivel global. Esto de la mano con que su capacidad es completamente ilimitada y con velocidad ultrarrápida en redes de los operadores locales más destacados. Además, brilla por sus planes por suscripción y la excelencia de su servicio al cliente.