Imagina poder llegar a Hong Kong sin tener que salir a buscar una SIM física local u otras formas para tener internet en China. Con las SIMs virtuales tu teléfono se conecta de manera inmediata a internet a través de las redes de los mejores proveedores locales. Por eso, es imprescindible que sepas cuál es la mejor eSIM para Hong Kong; acá compararemos las cinco mejores opciones.
A continuación no solo te presentaremos las principales características de Holafly, Saily, Airalo, AloSim y Breeze, sino que también te daremos algunas pistas para que las analices con profundidad y selecciones la opción más adecuada para ti.
¿Qué tener en cuenta antes de elegir una eSIM para Hong Kong?
Son muchas las opciones disponibles en el mercado de las SIMs virtuales disponibles para este lugar. Por eso, acá te hablaremos sobre los aspectos principales para elegir aquella con la más atractiva experiencia de usuario:
- Cobertura de red y operadores locales: Es importante que selecciones una eSIM que se conecte a redes de alta velocidad, idealmente 4G y 5G. Dichas redes, además, deben abarcar gran parte del territorio, y esto lo logran a través de alianza con operadores locales reconocidos, como CMHK o 3HG.
- Tipos de planes de datos: La variedad también es clave. Elige una eSIM que ofrezca diferentes tipos de datos, como aquellos prepago o por suscripción. Así sabrás que se adaptan a tus tiempos de viaje, brindándote altos niveles de comodidad.
- Opciones de personalización: Los planes de una buena eSIM permiten elegir entre diversos tiempos de duración, agregar funciones adicionales y gestionar el consumo.
- Capacidad de datos: También deberás fijarte en que los planes disponibles tengan varias capacidades de datos, tanto fijas (superiores a 50 GB, idealmente) como ilimitadas. No olvides revisar si la eSIM incluye algún tipo de restricción de velocidad.
- Política de reembolso y atención al cliente: Es imprescindible que puedas acceder a un soporte al cliente eficiente y a través de múltiples líneas de atención. Además, este deberá apoyarse en políticas de reembolso claras y flexibles, así como en procesos de cancelación de servicio sencillos e intuitivos.
¿Cuáles operadores tienen mejor cobertura de red móvil y velocidad en Hong Kong?
Como mencionamos anteriormente, para que una eSIM funcione de la manera adecuada en Hong Kong su proveedor debe poder conectarse con las mejores redes en el territorio, a través de alianzas con proveedores locales reconocidos, como China Mobile Hong Kong (CMHK), CLS Mobile y Three Hong Kong.
CMHK es una de las empresas más grandes en la región y con la infraestructura más poderosa. Actualmente ofrece cobertura en redes 4G y 5G de muy buena velocidad y con sólida cobertura en zonas urbanas, así como en zonas más alejadas.
Three Hong Kong tiene una oferta un poco más amplia y también ofrece conexión con velocidad propia de las redes 5G. Aunque se especializa en áreas urbanas, tiene cobertura 4G en zonas menos pobladas, así como en las principales rutas de transporte público.
También existen otros operadores de alta categoría, como Hong Kong Telecommunications (HKT) y Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings.
Las 5 mejores eSIM para viajar a Hong Kong
Con lo anterior en mente, es momento de entrar en materia y conocer los detalles de cada una de las mejores eSIM para Hong Kong disponibles en el mercado.
Holafly, internet sin límites en Hong Kong
Con la eSIM prepago de datos en Hong Kong de Holafly no tendrás nada de que preocuparte. El servicio de este proveedor te permite conectarte a redes 4G/5G de HTK y Hutchison Telecommunications.
Pero lo mejor de todo es que con este servicio disfrutarás de datos completamente ilimitados, de fácil configuración y con validez de hasta 90 días, tanto en sus planes prepago, como en sus planes por suscripción mensual. Asimismo, podrás compartir internet con otros dispositivos y acceder a un servicio al cliente disponible 24/7 y por múltiples líneas de contacto.
Y si no quedas satisfecho, podrás apelar a su flexible política de reembolso, en la que se incluye desde el cambio de planes, hasta las fallas técnicas comprobables.
Saily, conexiones confiables y rápidas
Otra de las mejores eSIM para Hong Kong es Saily.
Con este proveedor accederás a un internet rápido y confiable en Hong Kong a traves de diferentes planes prepago con capacidad fija. Estos ofrecen de 1 GB a 10 GB de datos, con validez de 7 y 30 días. A su vez, tiene disponible su nuevo plan Saily Ultra, con datos globales ilimitados y acceso a beneficios adicionales, como 8% de cashback y suscripción mensual a NordVPN.
En Hong Kong Saily ofrece velocidades de red 3G/4G/5G y LTE dependiendo de los proveedores locales disponibles, aunque no aclara a cuáles se conecta.
El servicio al cliente de Saily está disponible 24/7 a través de chat en vivo, con tiempos de respuesta en menos de 24 horas y acompañado de una política de reembolso del 100% si el plan no se ha activado.
Airalo, datos rápidos en todo Hong Kong
Por su parte, Airalo cuenta con una eSIM de alta velocidad en Hong Kong a través de las redes 5G de 3HK.
Podrás acceder a ella a través de planes estándar con capacidades fijas divididas en días de validez:
- 3 días: 1 GB – 3 GB.
- 7 días: 3 GB – 10 GB.
- 15 días: 5 GB – 20 GB.
- 30 días: 5 GB- 50 GB.
De la mano con estos planes también ofrece planes de datos ilimitados con los mismos tiempos de validez anteriores. Y si quieres cobertura más amplia, puedes acceder al plan ASIA con hasta 100 GB disponibles por 180 días, o el plan Global, con hasta 20 GB y la posibilidad de adicionar servicio de voz y SMS.
El servicio al cliente de Airalo se da a través de un centro de ayuda disponible 24/7, con chat en vivo y correo electrónico. Asimismo, ofrece reembolsos completos si el servicio no se ha activado, o reembolsos parciales en caso de fallas técnicas.
AloSIM, número de teléfono para Hong Kong
Continuando con las eSIM para Hong Kong más destacadas, sí o sí debemos mencionar las características de AloSIM. Esta herramienta de conectividad soporta redes LTE/5G de Hutchison 3G Hong Kong. Además, incluye un número internacional que funciona en cualquier teléfono móvil.
Hoy en día, AloSIM tiene 6 planes de datos prepago con capacidad fija, los cuales se mueven entre 1 GB a 20 GB de datos. La validez de sus planes, dependiendo de su capacidad, es de 7, 15 y 30 días. También cuenta con un plan de datos ilimitados que tiene una validez máxima de 10 días.
Si tienes algún inconveniente o duda, deberás saber que podrás contactarte 24/7 con su servicio al cliente a través de chat en vivo y correo electrónico. El reembolso lo podrás solicitar máximo 30 días después de la compra, sea por instalación o problemas técnicos.
Breeze, variedad de tipos de planes de alta velocidad
Concluimos nuestro top 5 de eSIM para Hong Kong con la SIM virtual de Breeze. Con ella aprovecharás los beneficios de planes de capacidad fija e ilimitada, con datos en velocidades 2G/3G/4G/5G de operadores como HTK y Hutchison Hong Kong. Vale mencionar que el proveedor ofrece cobertura de señal mejorada con una solución de red múltiple de Hong Kong.
En gran parte del territorio, los planes fijos se concentran en ofrecer entre 5 GB a 20 GB de datos de alta velocidad 5G, con validez de 30 días. Asimismo, tiene planes ilimitados por 7, 10, 15 y 30 días. Tiene límites de datos claros y sin tarifas ocultas.
Si quieres contactarte con el servicio al cliente, podrás hacerlo a través de un chat en vivo disponible en horario laboral y con respuestas en menos de 12 horas. Por el momento, Breeze no tiene una política de reembolso automática; el proceso depende de la solicitud directa a través del chat, en el que se evalúa cada caso de manera individual.
¿Cuál es la mejor eSIM para viajes a Hong Kong?
Ya tienes mucha de la información necesaria para irte por una o por otra de las más destacadas eSIM para Hong Kong. Sin embargo, te daremos un empujón extra resumiendo sus características principales en la siguiente tabla:
| eSIM | Holafly | Saily | Airalo | AloSIM | Breeze |
| Proveedores locales | HTK Hutchison | — | 3HK | Hutchison | HTK Hutchison |
| Tipo de planes | Prepago Suscripción | Prepago fijos Suscripción | Prepago fijos Ilimitados | Prepago fijos ilimitados | Prepago fijos ilimitados |
| Atención al cliente | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | Horarios fijos |
| Redes | 4G 5G | 3G 4G 5G LTE | 5G | LTE 5G | 2G 3G 4G 5G |
| Reembolso | 100% | 100% | 100% Parciales | 100% | — |
De acuerdo con lo anterior, la mejor eSIM para Hong Kong es aquella de Holafly. Esto, en primer lugar, porque garantiza la mejor velocidad de red en el territorio, conectándose a más de un operador móvil local. Además, a excepción de Saily, es el único proveedor con planes por suscripción, tanto fijos como ilimitados. La capacidad de sus planes es completamente ilimitada, lo que permite que se adecúe bien a diferentes tipos de viajeros.
Consejos para utilizar una eSIM en Hong Kong
Para que tengas una experiencia integral con la eSIM para Hong Kong que selecciones, no dejes pasar estas recomendaciones de uso:
- Siempre verifica la compatibilidad del dispositivo: A partir del 2019, la mayoría de teléfonos inteligentes aceptan la tecnología eSIM; sin embargo, antes de adquirila, comprueba que sea así en las especificaciones técnicas.
- Desbloquea tu móvil con el operador local: En algunas ocasiones, los operadores locales bloquean la conexión a redes móviles extranjeras o incluso el funcionamiento eSIM. Entonces, no está de más que contactes a tu operador antes de pensar en adquirir este servicio.
- Compra y activa la eSIM antes del viaje: Para que un viaje funcione bien, todo se trata de planificación. Por eso, te recomendamos comprar tu eSIM unos días antes de tu viaje y activarla, de ser posible, antes de partir. Si tu proveedor no te permite activar antes de llegar a destino, asegúrate de, por lo menos, dejarla instalada.
- Controla el consumo de tus datos: Si adquiriste un plan de datos fijos o uno ilimitado con restricciones de velocidad, deberás llevar un control riguroso sobre la cantidad de datos que usas, asi evitarás quedarte sin conexión. Además, asegúrate de deshabilitar cualquier app que no estés usando, pero que consuma datos en segundo plano.
- Revisa muy bien la cobertura: Ten en cuenta que no todas las eSIM para Asia o China están disponibles en Hong Kong, y no todas aquellas válidas en Hong Kong están disponibles en China Continental.
